心系群众践初心
躬身实干担使命
记人大代表庞红梅事迹
前言
人大代表来自于人民，根植于人民，服务于人民。为展现新时代人大代表风采，密切代表和群众的联系，激励旗、镇两级人大代表比履职、争奉献、做表率，东城街道发布开设“人大代表在行动”栏目。栏目聚焦一批优秀代表，讲述代表们心系国事、情牵民生，奉献本职、建言献策的履职故事，倾听他们的履职心声，展现他们的履职风采，凝聚推动社会高质量发展的“代表力量”。
人大代表在行动
街头巷尾，有她辛勤忙碌的身影；群众家中，有她深切关怀的话语；矛调现场，有她以情入理的调处；愁难事上，有她一眼到底的决心。在群众最需要的地方，她永远冲在最前面，并用步履丈量着社区每一个角落，恪尽职守、甘于奉献，着力解决群众身边“急难愁盼”事。她是居民口中的“庞代表”“庞书记”，以担当扛起为民之责，架起党和政府与群众之间的“连心桥”。
履职尽责，做人民群众的“发言人”
作为一名人大代表，她认真履行自己的职责，紧紧围绕社区治理、民生保障和基层群众普遍关注的热点难点问题，深入居民小区，倾听群众的声音，了解群众的所思所想所盼，切实解决好群众所面临的困难，做好人民群众的“传话筒”和“发言人”。
入户走访中发现东庙胡同平房区基础设施薄弱，平片区只有一条出入道路，没有路灯和监控，夜间出行存在一定安全隐患，这是始终压在居民心头上的“烦心事”。为了解决这一问题，她组织召开居民代表大会征集群众意见、建议，经多次走访调研后，向街道申请民生实事项目，安装49盏路灯和12个监控摄像头。目前，小区路灯、监控已全部投入使用，不仅改善了居住环境和生活质量，还提升了安全指数。
深学笃行，做传递党音的“带头人”
作为一名共产党员，她始终以党员的标准严格要求自己，默默践行着全心全意为人民服务的宗旨。围绕学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，坚持把理论宣讲与解决实际问题、民俗文化展演相结合，深入居民庭院、街头巷尾开展分众化、通俗化理论宣讲20余场，带着乡音讲理论，让群众坐得住、喜欢听、记得牢，积极引导广大群众自觉听党话、感党恩、跟党走。
通过“庭院恳谈”“板凳夜话”等特色载体，开展入户宣讲40余次，用“大白话”讲清“大道理”，用“小故事”传递“大情怀”，积极发挥党员模范带头作用。
倾情化解，做群众信赖的“解铃人”
“庞书记，我家饮用水有异味”“庞书记，我家暖气漏水”“庞书记，我家楼上动静大，影响我休息”……。“做好调解工作，必须要设身处地为居民着想”这是庞红梅常挂在嘴边的一句话。
工作多年以来，她始终坚守“把矛盾化解在萌芽状态”的初心，用自己的真情和热情，化解一件件居民纠纷。有居民反映，平房区的居民乱倒垃圾，垃圾积攒多日无人清理，给居民日常生活带来不便。她第一时间到现场实地查看，走访了解问题后，与当事人协调，耐心细致的沟通，使居民认识到维护小区环境整洁是每个业主共同的责任，当事人表明以后不再乱倒垃圾，事情得到圆满解决。
金色家园业主反映小区内有一收羊皮的商贩，每天都在院里清洗羊皮，导致小区一直弥漫着一股难闻的气味，影响居民生活，庞红梅得知情况后立即联系警务室迅速介入处理，为了使矛盾不激化，庞红梅对商贩进行劝解，小区环境需要大家共同维护，不能因为自己的私利破坏大家的生活环境，商贩表示歉意并承诺马上将羊皮拉走，事情得到了解决。类似的事情还有很多……截止目前已成功化解纠纷40余起，得到居民一致称赞。
解忧纾困，做服务群众的“贴心人”
庞红梅常说：“居民的事，再小也是事，我们做的就是居民的事”。多年来，她一直践行着这句话，用实际行动和爱心感染着身边的人。经常关心慰问辖区困难居民，为他们送去米、面油等慰问品，与他们拉家常，倾听心声，鼓励他们树立信心，以乐观心态面对生活。
为推动人居环境卫生整治，引导居民积极践行文明健康的生活方式，她多次组织志愿者清理辖区环境卫生，经过大家集中清理，辖区卫生有了很大的改观，也得到了居民们进一步的认可。她坚持以社区主导、小区配合、居民参与为主要形式，充分发挥社区公共资源优势，开展扑克牌比赛、知识讲座、法律宣传等活动30余次，丰富社区居民精神文化生活。吸纳多方力量，开展爱心义诊、上门义剪等志愿服务活动11次。庞红梅收集群众所需，积极联系共建单位，为旗委楼更换新摄像头8个、巴林左旗红十字会为金色港湾购买垃圾箱2个、为东安嘉园送去活动桌椅3套，解决了一系列民生问题，切实提升辖区基础设施建设。
以责任担使命，以行动践初心。“基层人大代表履职没有最好，只有更好。”不论是全力履职尽责、扎根社区一心为民，还是助力社区治理，为居民幸福“加码”，庞红梅都始终保持“一直在路上”的饱满状态，用心感受群众心声，用力解决群众难题，用情赢得群众信任，默默奉献一名人大代表、一名基层党组织书记的力量，为社区治理、地方发展建言献策，以实际行动彰显新时代人大代表的忠诚担当与为民情怀。
供稿：街道宣传办
初审：乌兰托雅
复审：李建强
终审：王鸿雁
