打造“更便利”的四川!事关你我

民生   2025-02-07 11:12   四川  


近日

省政府办公厅印发

《2025年四川省优化政务服务

提升行政效能工作要点》

(以下简称《工作要点》)

聚焦降本增效

办事服务、政策落实等重点

着力

打基础、优服务、提效能

增强企业和群众满意度获得感


《工作要点》从深入推进“高效办成一件事”、全力推动惠企政策落地见效、扎实推进政务服务增值化改革、大力提升企业群众办事效率、大幅提升协同监管效能、持续打造“川渝通办”品牌、全面净化公共资源交易市场7方面提出21项工作要点。


有哪些亮点特色?

来──

一起透过5个关键词了解!





全面

“一件事”涵盖企业、个人全生命周期



《工作要点》提出,将深入推进“高效办成一件事”,涵盖企业、个人等方面。具体来看──

围绕企业全生命周期各环节,做好企业迁移登记、企业数据填报、大件运输、个体工商户转型为企业、科技成果转化、固定资产投资项目审批、新车上牌、建设项目开工8个“高效办成一件事”重点事项。

围绕个人全生命周期各阶段,做好就医费用报销、住房公积金个人住房贷款购房、申请公租房、退役军人服务、个人创业、结婚落户、外国人来华工作、家电以旧换新和手机等购新补贴申请、汽车以旧换新补贴申请、个人身后10个“高效办成一件事”重点事项。

建立“高效办成一件事”常态化推进机制,强化跨部门、跨层级、跨业务的数据共享和服务融合,加强重点事项清单管理,探索推出更多特色“一件事”。






精准

多渠道推送实现“政策找人”



《工作要点》提出,将通过规范管理、精准推送、高效申兑等措施,全力推动惠企政策落地见效。

针对政策归集分类、事项梳理、流程优化等存在问题开展集中攻坚,推动全量政策一张清单、申兑一个渠道、审批一套标准。

完善政策和企业标签体系,依托金融增信应用场景,对政策、企业“双画像”,通过“金税系统”、四川政务服务网等渠道精准推送,推动实现“政策找人”。

畅通申兑渠道,建设惠企政策服务平台,优化身份认证、事项认领等功能,实现企业“一次登录、一键申报”,规范设置线下专窗,推动申报类惠企政策纳入专区(专窗)受理。






优化

推进政务服务增值化改革



就在去年,四川在部分市(州)、县(市、区)和产业园区,围绕产业生态开展政务服务增值化改革试点工作。

《工作要点》提出,今年,我省将扎实推进政务服务增值化改革。包括梳理试点产业链全景图谱,调整涉企服务事项省级指导目录、市县两级清单,以及产业链服务事项清单,并推进清单内事项全面进驻企业服务中心(专区)和线上服务平台。以及加快建设企业综合服务平台、“企业码”服务平台和政企交流平台,充分利用已建成网上平台提供服务。






高效

打造“24小时不打烊”自助服务区



四川拥有920万户经营主体,营商环境是社会关注的一大热点。《工作要点》提出,2025年四川将着手规范政务服务行为、优化政务服务渠道、推动服务好办易办,大力提升企业群众办事效率。

例如,大力推进县级以上综合性政务服务场所智能化建设,数据赋能综合服务、专业服务、“跨区域办”、“高效办成一件事”等窗口;鼓励在有条件、有需求的银行网点、供销网点等设置便民服务点,打造“24小时不打烊”自助服务区、推出延时服务。提升12345热线质效,升级省级热线运行平台,健全热线反映问题省直责任单位了解、抽查、督办和提级办理工作机制,促进企业诉求“快办、联办、督办”;开展办件全流程赋码,“一次提交”办件申请、“多端获取”办理结果,推动事项可见可办可追踪。






便利

进一步擦亮“川渝通办”品牌



自2020年11月以来,川渝两地共同推进政务服务改革,协同打造了“川渝通办”品牌,推动同一便民事项在川渝两地无差别受理、同标准办理、行政审批结果互认,化解企业、群众办事堵点。

《工作要点》提出,今年四川将丰富通办场景,深化社保卡“一卡通”两地应用,推动实现200项川渝医疗机构检验结果互认,促进更多电子证照和行业资质互认共享。

统一办事标准,推动就业和市场准入等高频服务事项标准化,推动出生登记、户籍注销等事项办事标准化,拓展川渝企业无障碍迁移、一体化企业登记等涉企服务事项。

推动数据共享,梳理发布一批川渝两地数据共享清单,实现更多政务数据资源共享、互联互通。



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