为进一步提升政务服务效能,推动更多群众享受便捷高效的网上政务服务,我乡积极开展网办量提升工作。通过宣传推广西藏政务服务APP,提高其注册率,引导干部和群众在网上进行办件、查询、咨询等操作,提升政务服务的便捷性和满意度。
一是通过线上线下多种渠道,广泛宣传政务服务网的便捷性和高效性;利用微信平台发布网办指南和操作视频,同时工作人员入村入户等形式宣传指导。二是在乡政务服务中心设置专门的咨询点,安排工作人员现场指导干部群众下载、注册和使用西藏政务服务 APP,解答他们在使用过程中遇到的问题。
通过以上举措,我乡网办量提升工作取得了显著成效,网上办件量逐渐增加,提高了政务服务的效率。便捷高效的网上政务服务得到了干部群众的一致好评,群众满意度显著提升。
来 源:便民服务中心
责 编:旦增曲珍
校 对:卓嘎拥宗
审 核:扎西顿珠