近日，巴青县司法局成功调解了一起婚姻家庭纠纷，夫妻矛盾得到及时化解。10月5日上午，四川籍杨先生到县司法局寻求帮助，希望县司法局出面调解其家庭矛盾。接到群众诉求后，司法局工作人员第一时间安排调解经验丰富的调解员为双方当事人在县司法局“一站式”矛盾调解纠纷中心进行调解。
据了解，婚姻家庭纠纷的当事人杨某与索某因日常琐事、家庭矛盾发生争吵，双方矛盾愈演愈烈，无奈之下，二人来到县司法局申请调解。
调解过程中，调解员首先与双方当事人进行沟通，了解双方的诉求。听完双方当事人的陈述后，调解员发现双方矛盾的根源都是一些生活琐事，两人都没有重大过错，且有较好的感情基础，没有到非离婚不可的地步。于是采取了“拉家常”的方式，运用专业的调解技巧和丰富的经验，从法、理、情三方面反复调解，调解员动之以情，晓之以理，以情说理，以法释理，终于双方态度有了缓和，表示愿意再增强沟通、相互理解，心平气和地解决夫妻之间的矛盾，打开心结。
通过调解员长达两个多小时的悉心调解，在保障当事人双方合法权益的基础上，一起婚姻家庭纠纷现场成功调解。调解结束后，双方当事人对调解员表示感谢，并表明在以后的生活中将做到讲道理、尽义务，耐心为家庭和谐美满付出自己的实际行动。
下一步，巴青县司法局将继续发挥人民调解在维护社会稳定中的积极作用，坚持排查在先，调解为本，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在萌芽状态，构筑好化解社会矛盾纠纷的“第一道防线”，为建设更加和谐、安全的“平安巴青”不懈努力。
责 编：拉朗
编 辑：仁青桑珠
消息来源：巴青县人民调解中心
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