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建瓯小区物业服务哪家好？今后要评“星”而论！

政务 2024-11-13 17:30 福建

为规范物业服务行为，促进物业服务标准化、精细化、专业化发展，提高物业服务水平，近日，市城管局联合市物业管理协会、行业专家对各住宅小区开展物业服务质量星级评定综合检查。

此次物业服务质量星级评定釆用量化评分的方式，包含公开服务信息、服务行为规范、安全生产、公共区域保洁、公共绿化养护、公共秩序维护、装修服务管理、共用部位维护、公共设施设备维护等九项住宅小区物业服务事项，并在基础分外设立正面、负面清单，视情况进行加减分，最终计算总分。

建瓯市物业管理协会会长游小斌

“这个星级评定，对我们物业服务企业管理水平的提升有很大帮助，让我们的业主可以享受到更优质的服务和更满意的物业管理，同时进一步保障业主的权益。”

工作人员通过现场走访、听取企业汇报、审阅小区物业服务资料、记录档案等台账的方式，对照评分表进行打分。并对评定过程中发现的问题当场进行了反馈，提出整改意见，进一步明晰了物业公司的工作职责、服务范围等。

建瓯市城市管理和综合执法局

党组成员、副局长 杨戈

“这次住宅小区物业服务质量星级评定，是对物业服务的内业档案、现场管理设施设备进行全方位的体检，在进一步规范物业服务行为、促进物业服务标准、提升物业服务质量、维护业主的合法权益。”

▌本文来源：市融媒体中心金光宇

编辑 / 蔡杰超

责编 / 潘征翔

主编 / 黄永健

总编 / 魏剑生

制作 / 建瓯市融媒体中心

投稿邮箱：joxmts@126.com

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