市立医院:胃肠镜“一站式”服务 打造高效就医新体验

政务   2024-11-21 18:44   福建  




随着健康意识的不断提升,胃肠镜检查已成为守护健康的重要一环。为了满足市民的就医需求,近日,市立医院在内儿科大楼二楼消化内镜中心增设了消化内镜门诊,推出胃肠镜检查“一站式”服务,为患者提供更加便捷、高效的就医体验。



市立医院内镜中心,前来就诊的市民络绎不绝。在推出胃肠镜检查“一站式”服务后,从开单预约、心电图、麻醉评估,到结算取药、内镜检查、麻醉复苏、报告解读及检查后就诊咨询,所有环节均可在消化内镜中心完成,实现了全程无障碍衔接。这一举措不仅提升了患者的就医效率,也让就医过程变得更加顺畅、舒适。

市民  吕先生


“现在比较方便,有人跟我们引导,很快就约到。整个流程我们在二楼基本上就可以办完了,免得去东奔西跑。”

市立医院消化内镜中心

负责人  罗邓成


“为了解决病人就医预约流程比较繁琐的问题,医院新增了消化内镜门诊并整合麻醉门诊,病人在二楼消化内镜中心就可以完成开单、预约、开药、心电图和麻醉会诊,让病人真正做到能在一个地方解决所有预约就诊的流程。”


市立医院消化内镜中心致力于消化道疾病的早诊断、早治疗,通过开展“一站式”服务,最快能够做到当天预约当天检查,有效解决患者就诊过程中遇到的急难愁盼问题,提升了就医体验。

市立医院消化内镜中心

负责人  罗邓成


“如果病人是做不需要肠道准备的胃镜,最快我们可以当天预约当天检查。我们现在也是新增服务人员,由我们统一运送病理报告,然后病人病理结果出来之后,也到消化内镜门诊来咨询、就诊和开药。”

内镜中心“一站式”服务是市立医院精细化管理的一个缩影。医院始终把患者的舒适度、满意度以及安全放在首位,不断优化就诊服务流程,为患者提供更加优质的医疗服务。

建瓯市总医院院长  黄荣彬


“根据建瓯市胃肠道疾病发病率比较高、群众需求比较大的特点,我们在消化内科成立了‘胃肠镜一站式服务中心’,方便病人、优化流程,提升患者的就医体验感。接下来,我们还会不断根据群众的需求,使整个流程合理化、便捷化,让群众的就医体验更好、更便利。”

本文来源:市融媒体中心 池雪喻 市立医院 唐玉英


编 辑 / 周永翔
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