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在青岛市市北区这片充满温情的土地上，海伦路街道以老年人需求为导向，以综合养老服务中心、养老服务站、助老餐厅为服务阵地，积极探索推进养老服务体系建设，为辖区老年人编织了一张幸福安康的保障网。根据辖区实际情况，海伦路街道积极完善养老服务体系，现建设有养老服务中心1处、养老服务站4处，已基本满足“一刻钟养老便民生活圈”要求。
位于瑞昌路51号的综合养老服务中心，占地1000余平方米，是海伦路街道养老服务体系的核心。这里不仅环境优雅、设施完善，更重要的是实现了医疗与养老的深度融合：社区医疗服务兼具社区医疗及社区护理站功能，设有预防保健、全科、内科、中医科、医学康复等诊疗科目，侧重向辖区居民提供医养结合服务、基本公共卫生服务和社区居家护理等，周边居民大部分医疗、护理、养老需求都能得到满足。80岁的姜奶奶就是这里的受益者之一，在“养老管家”团队的帮助下，她不仅顺利办理了助餐卡，每天都能享受到营养均衡、口味适宜的餐食，而且养老服务中心还为她提供了定期的健康检查和咨询服务，让其晚年生活更加安心、舒心、放心。
助老餐厅的设立，更是让海伦路街道的老年人感受到了家的温暖，在家门口就能品尝到“幸福味道”。餐厅服务对象以社区老年人为主，同时也对周边居民开放，兼顾其他群体。餐厅配备专业的营养师和配餐师，根据季节、老年人口味和营养需求，精心设计制定多样化的营养餐谱，每日菜品荤素搭配，花样面食、粥汤齐全，还有丰富的土特产提供。邹阿姨与孙叔叔是这里的常客，他们对餐厅的饭菜赞不绝口，认为既经济实惠又符合老年人的健康需求。此外，养老服务中心、养老服务站还提供送餐上门服务，让行动不便的老年人也能享受到美味的餐食。
除了综合养老服务中心和助老餐厅外，海伦路街道还积极推广居家养老服务。中心通过智能信息化养老服务平台及智能设备，实现了对老年人的远程监测和及时响应；建设了多学科专业化服务团队，由医生、护士、护理员、营养师、康复师、健康管理师、社工组成；居家服务包含了多种生活照料服务，主要有送餐、助浴、助洁、助购、助行、代买代办、户外陪同、无障碍出行等。例如，当某位老人需要助浴、助洁等服务时，只需轻轻一点，专业的服务团队就会迅速上门提供帮助，这种便捷、高效的服务模式受到了辖区老年人的广泛好评。
为了让辖区老年人的晚年生活更加丰富多彩，海伦路街道养老服务中心还定期组织专业社工开展各类社区活动，例如书法、绘画，播放怀旧歌曲、电影，演奏戏曲节目，组织爱心助老、健康保健、扑克比赛等，不仅让老人们找到了自己的兴趣爱好，结识了志同道合的朋友，还让老年人在参与中学习到新知识、新技能，保持身心健康。在重阳节来临之际，为传递敬老爱老之情，海伦路街道开展多彩活动庆重阳，在“重阳忆往昔·海伦送温情”敬老捐赠暨文艺演出活动中，通过精彩的节目表演向老人传递诚挚的节日问候，在敬老捐赠环节现场发放了精心准备的敬老物资，为辖区老人送去了温情与祝福；在“九九重阳 我与老人共度幸福时光”活动中，嘉定山社区“青岛市文明市民”“青岛市最美志愿者”“感动市北道德模范”获得者刘统国走进街道综合养老服务中心，陪伴老人们共度重阳佳节，周边学校学生为老人们表演了舞蹈、合唱等节目，老人们脸上洋溢着幸福。
针对老年人居家生活中的实际需求，海伦路街道还开展了辅具租赁与居家适老化改造服务。通过专业康复师的评估建议，老年人可以租赁到适合自己的辅具如轮椅、助行器等，让居家生活更加便捷和安全。同时，街道还对部分老年人的家进行了适老化改造，如安装扶手、防滑地砖、卫生间报警器、水表燃气表报警器等，并定期组织回访、维护等，进一步提升了他们的居住品质。
街道养老服务体系建设不仅是一项民生工程，更是一项爱心工程。下一步，海伦路街道将持续发力，以群众需求为导向，探索创新养老服务模式，不断完善“一刻钟养老便民生活圈”，加快提升养老服务水平，让老年人幸福、安康、丰富多彩的晚年生活更加可感可及。
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（来源：市北区融媒体中心）
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