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为进一步强化党组织凝聚各方、引领带动作用，助力党建引领“精治小区幸福家园”建设，有效盘活资源、优选高品质服务方赋能治理，10月14日，市北区大港街道普吉社区举办“空间换资源”金牌服务方评比活动，悦纳天赐社区服务中心、海尔智家量子小店、慧林心理咨询等服务方、社区两委成员、小区党组织成员、民情团成员、居民代表等参加活动。
自党建引领“精治小区幸福家园”建设工作实施以来，普吉社区以空间换资源方式，广泛吸纳个人、企业、社会组织等多元主体，以社区为主体引入社会组织开展服务，通过局部社区空间置换实现资源的有效配置和社区服务质效的提升，择优选择符合居民需求、具有市场竞争力的三家主体入驻，孵化社会组织、签订共建协议，利用社区空间为社区服务方提供办公场地，推行“公益+低偿”模式，实现社区公共空间运营从“输血”到“造血”的转变，社区出空间，合伙人出服务，一方面让小区服务“活”起来，另一方面也让市场主体在提供服务的同时开拓潜在市场，而这种“双赢”的模式最终受益的还是社区居民。目前，社区通过空间换服务，已经盘活了小区下沉广场等3处低效空间，越来越多的居民在家门口享受到了更优质的服务资源。
活动在社区党委书记褚艳妮主持下拉开帷幕，三家服务方依次上台打擂比武，围绕日常服务、赋能治理、资源配置等情况及下一步工作计划等内容展开讲述汇报，共同亮服务、看实效、比创新、定目标。小区党组织成员、民情团成员、居民代表分别对服务方的汇报进行点评，代表社区居民肯定了服务方的服务，也从服务宣传力度、活动针对性等方面提出了意见建议。
服务质效怎么样，居民朋友来“打榜”。居民是小区治理的当家人，是服务的直接受益者。讲述点评后，民情团成员、小区党组织成员、居民代表从服务态度、服务效率、服务创新三方面进行投票打榜，在黑板上为心仪的服务方和服务内容贴上爱心。悦纳天赐社区服务中心三方面评比内容共获得40票，夺得榜首，并评为2024年度“空间换资源”金牌服务方。服务满不满意，居民朋友最有发言权。杨丛茂表示，自己和家人参加过多次悦纳天赐组织的各类公益课堂，活动新颖，质量高、针对性强，因此愿意给他们“打榜”。内容评比不是目的，提升才是关键，激励各服务单位进一步为居民提供更优质的服务，实现良序运作、促进小区治理水平提升。
活动现场，服务方与社区居民进行了互动交流，居民向三家服务方提出问题，也表达了对下一步服务的诉求，服务方一一进行解答，并对居民诉求做出回应承诺。同时，居民将自己的服务心愿及对服务方的期望写于心愿卡片上，社区党委将这些心愿收集整理，便于以居民需求为导向精准链接资源，为后续“空间换资源”服务引入提供更好的参考，播撒下一颗颗心愿的种子，让基层社会治理之花盛开在居民心间。
参加活动的居民代表赵春红表示，“此次活动让我们有机会与服务方面对面进行深入沟通，也是我们第一次作为主角参与自己小区的治理活动，很有归属感！我们每个人都是小区的当家人，应该一起共商小区发展、共享治理成果、共建幸福家园。”
“空间换资源”的社区治理模式，激活社区治理“一池春水”，奏响社区治理“大合唱”，实现治理模式“可持续”，激活社区治理新动能。大港街道将以此次活动为新起点，做好服务民生和基层社会治理等工作，进一步深化党组织领导下的社区治理改革创新，吸引更多服务方参与社区治理，为居民提供更专业、品质更高的服务，提高社区发展治理的造血能力，推动多元化社区治理见实效，将更多优质资源送到居民身边，敞开服务之门、破解基层之惑、探索治理之道。
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（来源：市北区融媒体中心）
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