居民建议 组织提议 党群商议 业主决议 多元服务 榆次区“四议一服务”打造城市小区治理服务新样板

文摘   2024-11-08 21:41   山西  

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今年以来,榆次区依托“区委—街道党工委—社区党委—小区党支部—楼栋(单元)党小组—党员中心户”组织体系,以“榆里乡商”品牌创建为抓手,坚持党建引领、多方参与、民主协商、居民自治、共建共享的工作理念,建立“四议一服务”城市小区议事协商机制,实现“小事不出小区、大事不出社区、难事不出街道”。
居民建议,畅通“议”的渠道。入户走访听民意,通过社区干部、网格员、物业服务人员、在职党员定期上门走访,面对面沟通,听取群众诉求。线下线上听民意,结合小区居民生活习惯,利用街头巷尾闲聊、文化广场活动以及微信群、意见箱等方式,听取群众意见。座谈恳谈听民意,小区党支部每月邀请小区内的党员代表、居民代表、在职党员、单元楼长、网格员等召开座谈会、恳谈会集中说事,听取群众意愿,并把群众所思、所想、所盼收集起来。

组织提议,保证“议”的方向。小事小区自办,涉及利益主体少、政策规定明确的公共事务和居民自治事务,组织业委会(物管会)、物业服务企业、党员(居民)代表以及利益主体协商自办。大事协商联办,涉及面广、利益主体多、政策难以全面兼顾的公共事务和居民自治事务,组织各个层面、各方主体广泛协商,通过协商达成共识、实现共为。难事上报帮办,涉及面广、小区党组织无力组织协商解决的难事,由小区党支部按照组织程序逐级提交社区、街道、区级协商议事平台协商解决,最大限度地回应群众诉求。

党群商议,提升“议”的能力。明确议事主体,将街道社区小区党组织、业委会(物管会)、社会组织、物业服务企业、党员(居民)代表、共建单位等作为协商议事的主体。建立议事制度,定期召开党群联席会议,对小区路面整修、设施改造、维修资金使用等大事难事,合力共议协商,形成解决方案,及时公布办理结果,并接受居民评议。搭建议事平台,依托社区小区党群服务中心(站)、小区亭廊、休闲空地、健身广场等室外公共设施,建设了345个党群议事厅,打造出路西街道柳西社区“小板凳议事会”等议事典型。

业主决议,保障“议”的质效。党群联席会议通过的事项或形成的方案,涉及小区业主利益的大事实事,依照有关法律法规规定,在小区党组织领导下,由业委会(物管会)主持,召集小区业主或业主代表讨论表决通过,方可执行。

多元服务,落实“议”的结果。采取“联、选、用、育”工作法构建全方位多层次服务主体,让服务更专业更精准。落实“校地”“街道乡镇”共建制度推动开展共建服务;从企业和个体工商户中精选合法诚信、热心公益等经营主体开展定向服务;用足用活社区工作者、志愿者、网格长、企业服务人员等队伍开展上门服务;大力引进和培育社会组织,发挥社区组织力量开展专业服务。目前,共有市区两级“双报到”单位162个、党员1.4万名,校地共建大学10所,物业服务企业167家,企业53家,个体工商户289家,社会组织32家,社区工作者、志愿者、网格长等3000余人参与小区治理服务。


来源:晋中日报

审核:朱利根
统筹:要   军
编辑:朱美玉 杨丽莉
榆次融媒体中心

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