得耳布尔森工公司：多举措推动“信访”向“信法”转变
时事
2024-11-28 18:36
内蒙古
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中共得耳布尔森林工业有限公司第一次代表大会开幕在即，为高标准高质量的完成大会各项工作，营造安全稳定的社会环境，近日，得耳布尔森工公司通过推行信访代办制、畅通信访渠道、加大信访工作宣传等举措，扎实做好信访工作，推动“信访”向“信法”转变，为维护公司改革稳定发展大局营造安全稳定的社会环境。得耳布尔森工公司制定下发信访代办管理办法，推行信访代办制，细化信访工作责任制实施细则，健全公司信访工作责任体系建设，落实公司各单位、部门的信访工作责任和主体责任；设立代办窗口、各级代办员，明确代办流程，设置办结回访环节，强化保障措施，帮办代办职工群众急难愁盼问题，把群众信访反映的合理诉求化解到位，有效打通服务群众“最后一公里”。同时，加强对信访群众的疏导教育，在重要时段和敏感时期，做好重点人群、重点人员的排查化解稳定工作，维护正常的信访秩序。公司进一步完善信访信息收集、分析和处理机制，通过调研走访、主动带案下访、召开座谈会等形式，主动了解职工群众诉求，加大矛盾纠纷排查化解力度，妥善化解矛盾、解决问题。积极运用公司信访事项代办制度和领导包案处理信访事项制度，从源头上预防和化解信访问题。畅通和拓宽信访渠道，建立职工群众信访首办负责制，将首办责任落实到具体部门和个人，及时答复来信来访群众；健全信访工作机构，配齐配强专（兼）职工作人员，从业务角度化解容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患。他们还联合森林公安局开展《信访工作条例》宣传活动，在主街道设置信访宣传工作台，通过印制发放宣传单、悬挂宣传条幅、制作《信访工作条例》展板和公司电子屏播放宣传标语的方式，向地区职工群众宣传讲解《信访工作条例》，引导职工群众学法、知法、懂法、用法，增强群众依法信访意识。并开通书信、电话、邮箱、面谈等多种反映形式，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，推动信访工作的高质量展开。文字：李凤伟 万静怡
编辑：万静怡
一审：李凤伟
二审：邓艳辉
终审：王 刚
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