01 面试中的基本礼仪
（1）约好面试时间，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可以调整自己的心态，做一些简单的仪表准备，以免仓促上阵。
（2）进入面试场合时不要紧张。如门关着应先敲门，得到应允后再进。开关门动作以自然、从容为好。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，以免引起反感。离去时应询问还有什么要问的吗，得到允许后微笑起立，道谢并说再见。
（3）在整个面试过程中，要保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁。
02 应试者语言运用技巧
（1）口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的语速，以免磕磕绊绊，影响语言流畅。
（2）语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜用感叹语气或祈使句。
（3）语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会表示自己的优越气质和从容风度。
（4）注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于交谈。应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题。
03 应试者回答问题技巧
（1）把握重点，简洁明了，条理清楚，有理有据。一般情况回答问题要结论在前，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰后再做叙述和论证。
（2）讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以是和否作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。
（3）有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，会有乏味、枯燥感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答才会引起对方的兴趣和注意。
来源：兰州交通大学土木工程学院公众号
