11月27日，县委书记张成慧带领有关单位主要负责人深入城东街道屏东社区开展信访接待下基层活动，聚焦群众诉求，直面民生热点难点，力求将矛盾化解在基层一线，把关怀送抵百姓心间。县委常委、社会工作部部长俞仰林，县委常委、政法委书记林世晴参加活动。
在接访现场，城东街道屏东社区居民老林向张成慧倾诉了家门口餐饮店带来的困扰。因污水排放不当，店外道路恶臭、地面湿滑，不仅影响周边环境卫生，还对居民出行安全构成威胁。
“城市建设、社区工作的核心就在于对民生事业的关心。”张成慧认真细致阅读了老林的信访材料，并不时与他亲切交谈，“你反映的虽是看似平常的小事，却反映出我们城市管理的关键短板。”在了解事情来龙去脉之后，张成慧立即与有关部门和街道、社区一起围绕问题根源深入剖析，现场研究解决方案。
相关部门、乡镇（街道）要协同发力，统筹开展对中心城区及各乡镇镇区餐饮行业乱象排查工作，重点清查污水乱排、厨余垃圾乱倒致管网堵塞等顽疾；同时，要着眼长效，构建餐饮行业厨余垃圾及污水处理常态化管理机制，从源头规范餐饮商家经营行为，督促污水达标处理、垃圾依规投放，以严格监管与精细服务双措并举，保障整治成效稳固持久，真正做到 “民有所呼，我有所应”。
当天，张成慧还耐心倾听群众反映的村内用水困难等诉求与意见。面对群众急切的目光，他与相关部门及属地负责人分析症结所在，现场“把脉开方”，研究解决方法，一桩桩梳理、一件件回应，给在场群众吃下“定心丸”。
党和政府要时刻把群众的冷暖安危放在心上，积极回应群众关切，切实解决群众困难。相关部门要进一步加强与群众的沟通联系，及时了解群众需求，不断完善工作机制，提升服务水平，确保群众的诉求得到及时、有效的回应和解决。
