为全面落实医保惠民政策,夯实医保救助民生根基,我区高度重视、迅速行动,多措并举推进医保征缴工作,将医保惠民政策精准送达群众,全力保障辖区群众应保尽保、应缴尽缴。截至目前,全区城乡居民参保人数已达11.5435万人,参保进度达84.81%。
扎实做好前期动员部署
自2025年度医保征缴工作启动以来,区医疗保障局积极作为,多次组织召开医保缴费工作推进会,及时传达上级文件及会议精神,精心部署年度参保缴费工作,明确年度缴费任务,细化下达阶段性缴费目标,建立“日通报、月调度”工作机制,压紧压实缴费工作责任,明确奖惩办法,确保全区城乡居民医保缴费工作高效推进。
广泛开展惠民政策宣讲
采用“线上线下”同步发力的宣传方式,多层次、多渠道广泛开展宣传。“线上”借助微信群、公众号、朋友圈等方式广泛宣传,引导群众自主参保缴费;“线下”充分发挥乡镇、驻村工作队等力量,在入户走访时为群众发放医保宣传资料,耐心细致讲解医保政策。同时依托基层医疗机构工作人员深入社区、农村,为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体提供上门参保登记、政策咨询等贴心服务,有效提升了群众对医保政策的知晓率。此外,利用区内飞机场十字路口、昊和广场的LED大屏滚动播放医保宣传内容。据统计,共印制2025年度城乡居民医疗保险开始缴费宣传彩页1.2万份、缴费标准宣传彩页1.2万份、医保政策一问一答宣传手册7000册、缴费宣传年历8000张,并制作了生动形象的参保音频和视频,为宣传工作提供了有力支持。
着力优化医保缴费服务
针对医保收费中个别群众“不愿交、不会交、不方便缴”等难题,通过“一对一”讲、“面对面”办、“手把手”教等多种方式,不断优化收费服务体验。对于年老体弱、行动不便、出门困难、手机操作困难的村民,基层医疗机构工作人员组成小分队,主动进村入户,上门帮助老人缴费;对于不愿缴纳的群众,由村医、村“两委”等工作人员主动上门,进行一对一重点告知,耐心细致地讲解医保政策,劝导群众转变思想观念,按时缴费,切实提高了群众的满意度和参保积极性。
区医疗保险服务中心负责人表示:“下一步,将继续紧盯医保年度目标,加大宣传力度,持续做好参保群众医保政策的解答工作,不断提高群众参保积极性,实现人人参保有‘医’靠,家家户户享平安。”
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