当前
粤港澳大湾区与周边城市之间
联动日益密切
如何让政务服务更加高效便捷
更加便民利民
助力经济社会高质量发展？
近日，在深圳市政务服务和数据管理局的指导下，深圳市深汕特别合作区与汕尾海丰、惠州惠东签署合作协议，正式开启政务服务“跨城通办”合作。首批服务清单共443项业务，涉及企业登记注册、《就业创业证》申领、创业补贴申领、房屋转让备案等内容，与企业生产和居民生活关系紧密。
此次政务服务改革创新举措的推出，有利于提升政务服务效能，畅通地区间生产要素流动，加快构建区域协调发展新格局。
创新探索
深汕与省内两地开启“跨城通办”
为贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境决策部署，根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》《广东省政务服务数据管理局关于印发广东省深入推进政务服务“跨域通办”工作方案的通知》，深汕特别合作区在深入推动“跨城通办”方面主动作为、积极探索。
深汕与海丰、惠东经过前期深入调研沟通，梳理有关事项，于日前签订政务服务“跨城通办”合作协议，正式启动省内跨城通办模式。
按照合作协议，双方依托广东政务服务网、政务服务大厅窗口，采取线下代收转办、线上全程网办的形式开展业务。其中，深汕与海丰开通了371项业务，与惠东开通了72项业务。
深汕创新探索，全面拓展“跨城通办”的广度和深度，切实解决异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题，提升企业和群众办事便捷度。
“以海丰县为例，其与深汕位置相邻，产业结构互补性强，服务人口多、生产要素流动频繁，异地办事需求大。此次合作协议的签订，标志着两地正式建立点对点‘跨城通办’服务机制，将更好地满足两地居民异地办事需求。此外，也将辐射带动和助力海丰县推进实现‘大湾区能办，海丰县也能办’政务服务目标。”深汕特别合作区党政办副主任、区智慧城市建设管理服务中心主任徐明表示。
深化改革
持续扩大政务服务“朋友圈”
“‘跨城通办’政务服务开通后，群众对《就业创业证》申领咨询量比较多。”深汕特别合作区智慧城市建设管理服务中心政务服务部部长孙文灿介绍，原来只能在海丰政务服务中心办理的《就业创业证》申领业务，现在可携带具体办事指南所要求的材料，前往深汕政务服务中心跨城通办窗口进行办理，后续办理结果将邮寄至群众手里。
详情可查看具体事项要求
“我看了一下‘跨城通办’业务清单，还挺多的，涉及很多方面，极大地便利了我们这种跨城工作生活的群体。”家住海丰、工作在深汕的黄佳玲说。
近年来，深汕特别合作区进一步全面深化改革，以深入实施《广东省深汕特别合作区条例》及其工作方案为抓手，努力在全省城乡区域协调发展大局中发挥更大作用，深化与深圳“同城同质同效”的营商环境改革，加强跨区域协同联动。
《广东省深汕特别合作区条例》第三十九条指出，深汕特别合作区应当推动智慧政务建设，实行行政审批事项一网式受理、集中审批、限时办结、跟踪服务等制度，建立廉洁、高效、务实、便民的政务服务机制。深汕应当推进新型智慧城市和数字政府建设，建设应用系统，完善政务服务，推动数字城乡建设。
着眼未来
深汕特别合作区将持续深化改革
探索与更多城市实现“跨城通办”
拓展服务事项
实现异地政务服务事项“一次办好”
让企业和群众享受到
优质、高效、便捷的政务服务
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深汕与海丰、惠东
“跨城通办”内容清单
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深汕可办理海丰县的政务服务事项清单
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深汕可办理惠东县的政务服务事项清单
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深汕“跨城通办”指引
咨询电话：0755-22100494
地址：深圳市深汕特别合作区政务服务中心一楼跨城通办窗口
文/南方日报
图/区智慧城市建设管理服务中心
编辑/赵晓莹
责校/汪波
深汕特别合作区融媒体中心综合报道
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