【心安城市】店子镇召开2024年社会治理“枫桥班”暨11月份网格员例会

文摘   2024-11-22 17:24   山东  


为进一步强化网格员责任意识,提升网格员业务能力和服务水平,11月22日,店子镇召开2024年社会治理“枫桥班”暨11月份网格员例会,便民服务中心主任纪建成,平安法治办公室副主任郝安刚,网格化服务管理工作组全体工作人员及全体专职网格员参加会议。

会上,纪建成对10月份全科大网格各项工作完成情况进行通报分析,对工作中存在的具体问题提出指导意见,要求全体网格员牢固树立“上级部署第一时间落实、群众意见第一时间倾听、群众诉求第一时间解决、矛盾纠纷第一时间化解”的为民服务理念,多举措提升网格服务效能。同时,领学2024年第10期《长安》重点内容。

 郝安刚强调,一是明确岗位职责,要加强信息采集的准确性和及时性,认真排查并及时上报网格内村情民意,了解群众困难诉求,确保群众诉求“件件有着落,事事有回应”;二是强化责任担当,要提高工作规范水平和纠纷调处应对能力,做到小事不出格,大事不出镇,矛盾不上交,用心倾听群众呼声、用情温暖群众心灵、用力化解群众矛盾纠纷;三是提升服务质效,要加强网格员之间的沟通协作,建立有效的沟通机制,及时传递信息、共享资源,形成工作合力,促进基层社会治理焕发新动能。


下一步,店子镇将充分践行“枫桥经验”,完善网格化服务管理体系,着力在维护辖区稳定、化解矛盾、服务民生等方面发挥更大作用,提高网格员责任担当和服务意识,满足群众多样化需求,助推“心安店子”建设走深走实。


供稿|网格化管理工作组

编辑|何荧荧

审核|姚   阳  李   锐  纪建成  郝安刚


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