第431-5期
为深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，弘扬“实诚”精神，县委政法委联合县文联组织开展了“石城是我家，我是实诚人”主题征文活动。广大文艺爱好者踊跃投稿，经过认真评比，评选出11篇优秀征文。即日起，“石城宣传”微信公众号将分期刊发获奖作品，现刊发第四期，敬请关注。
青春奉献石城地，奋力抒写“实诚人”
“咔擦咔擦”，伴随着火车碾压铁轨的声音，两边的大树和青山迎面张开怀抱，似乎是在迎接我这个异乡人的到来。“各位旅客，您乘坐的列车即将到达石城东站”，此时列车广播发出了到站提醒。我的目的地石城即将到达，石城这个既熟悉而又陌生的地方，也是我未来工作和生活的地方。没来之前，从网上探索，发现这个地方以“温泉之乡”和“白莲之乡”著称。带着忐忑和憧憬的复杂心理，我踏入了这个以前从未来过的地方，一切是那么陌生，但是眼前的场景又让我感觉到一丝熟悉。
我，一个刚从学校毕业的学生，结束了二十多年的求学生涯，如今要踏入人生的另一个阶段，接受社会的洗礼和磨练，现在有幸在石城县某单位工作。我的工作日常就是帮助处理和调和基层社会中每个个体之间的矛盾和纠纷，帮助他们化解矛盾，定纷止争。由此，因为工作原因，在短短的三四个月后，我快速融入到了石城这个曾经让我感觉到陌生的地方，同时也融入到了基层社会治理的队伍之中。在基层工作的短短几个月内，我接触到了许多土生土长的石城人，也了解到了许多石城当地的特色文化风俗。值得一提的是，石城当地人交流时说的方言，一度让我认为他们是在“加密通话”，到如今，我已经能够慢慢地将这些“加密通话”进行破译，也渐渐能明白他们所表达的意思。在基层工作的这两三个月里，我接触到了实践中的许多真实案例，同时也遇到了许多现实中难以解决的问题，这些经历和磨练使我在短短的几个月内快速完成了从学生到工作人员的蜕变，让我思考问题变得更加全面，处理事情更加谨慎。接下来我将通过我的一些亲身历程去描述我作为一线基层社会治理的一员所作出的贡献，以及展现当前石城县在基层社会治理过程中取得的工作成效。
明媚的阳光，热闹的圩市，我站在道路的一旁，穿着工作制服开始吆喝，“大家快过来看一看，瞧一瞧，这是我们单位的工作宣传册，大家可以了解一下，有法律问题的话可以随时咨询我们，我们将以饱满的工作热情向你们悉心解答疑问。”没错，这是我们单位开展的圩日法治宣传活动，这一活动的主要目的是深入基层，打通法治宣传的“最后一公里”，将法治宣传的平台设立在群众家门口。通过圩日宣传，我们不仅能够拉近与群众之间的距离，同时还能够提高人民群众的法律意识和法治观念。通过圩日宣传，进一步展现了我们基层工作者从原来的被动履职变为如今的能动履职和依法履职，这充分体现了工作观念的转变。在圩日宣传的过程中，也有不少的群众过来咨询我们各种各样的法律问题。例如，“我的子女已经很长时间没来看我了，也没有对我尽到赡养义务，我该如何求助呢？”“我的土地租给承包商，但是我没有收到土地租金该怎么办？”“别人借了我的钱，打了借条，但是他未按约定还钱怎么办？”这些问题都切实围绕在百姓的周围，通过圩日宣传这一平台，恰到好处地建立了群众与我们之间的沟通和交流，撕开了一道法律普及的口子，这是基层社会治理中的第一个阶段，也即矛盾化解的预防阶段，要实现矛盾的实质性化解，矛盾预防必不可少。
“您好，我想过来咨询一下，我在网上买了一条放牛犬，但是我钱发过去了，没收到货，是否可以帮我把钱要回来。”这天一个老人家来到我们办事窗口咨询，经过详细了解，原来，老人是通过短视频平台添加了线上卖家，通过线上的方式进行交易，但是卖家在出售商品的过程中未明确告知当事人需要运费自付，导致商品在运输过程中产生的运输费用，买方未及时支付，商品作为活物最终死在了运输途中，由此导致卖方坚决不退已付的货款。然而，买方即这个老人家认为，自己付了钱又没有收到货物，那就应该将已付款退回。针对这一问题，我首先打电话和卖家协商，咨询他相关情况，看其是否愿意将商品货款退回，经过一系列的沟通协商，卖家认为其未明确告知货物运输途中的费用也需由买家独立承担，由此对货物的毁损灭失也应该承担一定的责任，因此，其同意退回一半的货款给买家。对于这一方案，我耐心地与当事人协商，在一番解释过后，老人家也对此方案表示满意，尽量减少了自己的损失，至此这一买卖合同纠纷得到了有效的解决，事后老人也对我们表示了衷心的感谢。
“您好，我想咨询一下，我母亲被别人家的牛给撞伤了，能否要求其支付损害赔偿？能否对其进行起诉？”这天一个年轻小伙来到办事窗口进行求助，经过我们详细了解，原来小伙的母亲在圩日卖菜时，突然遇到受惊的牛乱窜，导致其受伤并住院，并花费了高昂的医药费，此时针对于当事人的损害，其要求饲养者对被害人进行赔偿。对于该案件，我们主要的任务就是看双方当事人，是否同意调解，通过调解来化解矛盾。对于该问题首先确定当事人是否愿意对受害者进行赔偿，若愿意赔偿，那么赔偿的数额也需要进行商定，同时要明确如何进行赔偿数额的支付。经过调解，当事人愿意支付受害者提出的赔偿数额要求，但是其提出目前暂无足够资金进行一次性赔偿，而是分期对当事人进行赔偿，此要求得到了受害者的同意，最终双方达成了调解协议，至此这起饲养动物致人损害案件得以有效解决。
以上两起案件，是当矛盾萌芽至起诉前这一阶段，我们首要的工作任务就是想方设法提出双方愿意接受的调解方案，看是否能通过调解的方式解决矛盾纠纷，进一步缓解基层社会产生的各种矛盾纠纷。通过诉前调解的方式一方面节省了司法资源，另一方面通过矛盾源头化解的方式实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，平安不出事”的工作目标。
如今，为了进一步贯彻落实“枫桥经验”，实现矛盾的实质性化解，基层各组织单位联动发力，为实现平安石城建设贡献出自己的一份力。通过践行枫桥经验，石城整体治安良好，各地矛盾纠纷得到有效化解，社会更加和谐稳定。
作为基层社会治理的一员，我深知自己的责任重大，面临更多的风险和挑战，但是越是艰难险阻，越要迎难而上，要敢于啃“硬骨头”，攀“险高峰”，将自己的一腔热血挥洒在这一片红色土地之上，以青春之歌，谱写平安石城建设，奋力抒写“实诚人”的故事。
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来源：石城政法
一审：赖 怡
二审：林 超
三审：毕江燕
