身着统一的迷彩制服
肩背工具包
迈着整齐的步伐走进小区......
一支由退伍军人组成的家政“天团”
在保洁赛道上“卷”出了新高度
这样兵味满满的家政服务你见过吗？
“你好，我们是星聚星生活管家。”11月13日早上7点，天光微亮，袁琳已带着团队来到文汇新村的陈太华家中，开始清洁工作。队员们背着清洁背包，换鞋套、消毒杀菌、摆开清洁工具一气呵成。刷子、铲子、清洁剂、消毒机、一次性抹布......林林总总有三十多样。
一进门，队员们就迅速分散至各自的“战场”，开始全面的清扫。袁琳习惯提前一天来客户家中验房，了解房屋情况与客户的具体需求，在此基础上明确团队分工，以确保第二天保洁工作的高效。
由于打扫卫生需要爬梯攀高，对79岁高龄的陈太华来说有着不小的困难。起初儿子提出请一支年轻的保洁队打扫时，他还心存犹疑，如今看着整个房子焕然一新，连犄角旮旯也一尘不染，他对打扫成果赞不绝口：“退役军人干保洁果然不一样，我家的窗子这么多年来第一次这么干净，我很满意！”
今年5月起，这批来自“星聚星生活管家”的年轻退役军人，开始活跃在启东的各个小区。他们将“家务活”整出“内务风”，赢得不少市民好评，回头客不断。
提及家政保洁，大家脑海中首先浮现的往往是“阿姨”这一形象，而“星聚星生活管家”却有别于传统家政。这个团队由一群退役军人组建而成，他们以高标准、严要求为客户提供全方位的家政服务体验。登高作业、“豆腐块”毛巾、白手套验收……浓浓的“兵味”让所有客户都印象深刻。
团队负责人袁琳是一名“70后”退役军人，她深知战友退役后普遍会经历职业转型与心理调适的迷茫。了解到现在社会对高品质保洁服务的需求，同时助力退役军人就业，袁琳便有了组建一支由年轻退役军人组成的“军事化”保洁团队的想法。
然而，从无到有地组建一支队伍绝非易事。“很多年轻人都愿意加入这个团队，遗憾的是家里人一般都不支持，认为年纪轻轻干保洁没前途。”袁琳无奈说道。了解到这一困境，市退役军人事务局主动伸出援手，积极鼓励并号召待业的退役军人加入。
终于，在今年5月，一支“兵味”十足的专业保洁团队正式成立，主要开展日常保洁、深度清洁、开荒保洁、软装清洗、除甲醛等高标准家政服务项目。据了解，这支队伍目前一共有6人，其中有4人是“90后”退役军人。“部队里内务每天都干，我们将这些经验融入家政服务，不仅操作更加得心应手，而且执行标准也更为严格。”袁琳说道。
当被问及“星聚星生活管家”这个团队名字的由来之时，袁琳笑着向记者解释道：“聚是一团火，散是满天星。即便已经退役，我们希望能继续延续部队精神，集中力量服务好每家每户。”尽管团队里的几位成员都很年轻，但他们都怀揣着“干一行就要爱一行”的热情，干好每一份工。
回忆起团队初次接手开荒保洁工作，袁琳深切感受到了这支队伍的韧性。面对门框窗框间顽固的水泥浆，队员们只能通过磨铲一点一点地清除污渍，这一干就是10个小时。期间，一名年轻队员双手磨出了水泡，但仍一声不吭继续干活。“当兵的经历，已让他们练就了吃苦耐劳的精神品质。”袁琳被这种“退伍不褪色”的军人精神深深打动。
1999年出生的卜军，于2020年退伍，现在是保洁团队中的一员。从社会青年到武警官兵，再到保洁工人，虽然身份一直在变，但他的初心和标准从未改变。“干保洁虽然身体很疲惫，但收工那一刻，看到业主验收房子很满意，自己全心全意付出的劳动得到认可时，我就会非常满足。”卜军开心地说道。
当下，这支活力满满的队伍还在“招兵买马”之中，“希望有更多的退役军人加入我们！让这支队伍更加壮大！”袁琳满怀期待地表示，他们将秉承部队中锤炼出的优良作风，将内务高标准带进千家万户。
融媒体记者 高璐璐 沈凡杰 马嘉声
编辑 高璐璐
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