人大代表联络站是各级人大代表联系群众、依法履职、发挥主体作用的重要渠道和平台。近年来，肇庆市端州区人大城东街道工委坚持以“四高”积极夯实人大代表中心联络站“建、管、用、强”体系，不断创新工作机制，切实增强人大监督的刚性和实效，让人大代表的每一个呼声都有着落、人民群众的每一个诉求都有回应。2023年12月，城东街道人大代表中心联络站成功入选全省首批人大代表联络站示范站。
肇庆市端州区人大城东街道工委专职副主任、城东街道人大代表中心联络站副站长杨奇锋：近年来，我站坚持创新工作，创新探索“五个一”主题议事制度。通过“一听”多种渠道“听民意”，“一选”全面过筛“选议题”，“一察”深入调研“察实情”，“一议”汇聚民智“议共识”，“一督”凝聚合力“督成效”。
岩前社区坐落于肇庆市端州区风景优美的星湖边，近年来，该社区积极引入社会力量将岩前半岛打造成集生态旅游、特色民宿、餐饮酒吧为一体的“网红打卡点”。但由于社区供水管网是上世纪90年代初建设的，供水能力有限并且管网日益老化，给岩前社区居民和商户造成了很大不便。
肇庆市端州区岩前社区居民刘女士：没有改水之前，我们的水压是很不稳定的，水龙头的水都很小，晚上洗澡的时候，热水器会突然没有水，给生活带来很多不便。
肇庆市端州区人大代表、肇庆市端州区城东街道岩前社区党总支书记、居委会主任何锦源：了解到群众反映的社区水压低、供水不足的问题后，我马上向社区居民、岩前商家代表了解情况，并形成了《关于岩前整体提升和“微改造”的建议》，在区人代会上提出，积极反映群众的心声。
肇庆市端州区委农办专职副主任、乡村振兴局副局长叶建德：针对岩前社区供水现状，我们组织相关工作人员到现场进行实地考察，制定了详细的改造方案，成立岩前保供水专班，协调联动。我们拆除重建了自来水管网，埋设供水管道，按一户一表的标准配置水表。
肇庆市端州区岩前禧悦小筑民宿负责人李女士：改水之后，我们就放心了，用水有保障，完全没有停水和水压不足的情况。
罗婉靖 摄
在肇庆市端州区城东街道的跃龙社区，有一个跃龙小公园，如今成为了周边居民休闲健身的好去处。老人们在这里下棋、聊天，小朋友们在这里打羽毛球、做游戏。而在今年5月之前，这里还是一块谁也不愿管的闲置地。
肇庆市端州区人大城东街道工委主任、城东街道人大代表中心联络站站长陈日鸿：群众的烦心事就是我们站的心头事，收到意见后，我们认真研究，并迅速组织人大代表、区住建局、区城管局等相关部门到现场进行实地调研，了解该闲置地的用地性质，研究建设可行性，提出社区公园的建设方案。
肇庆市端州区住房和城乡建设局建设管理办公室主任张颖娴：收到交办事项后，我们多次到现场调研，敲定建设方案，并积极发挥建筑企业资金、技术等优势，助力小公园建设。
肇庆市端州区跃龙社区居民郭先生：这个公园建好之后，我们就有了一个活动场所，在这里下棋、聊天，小朋友可以在这里打羽毛球、（滑）滑板车，大家很开心。
跃龙社区公园建设、岩前社区供水管网改造……一个个破解人民群众急难愁盼问题的鲜活案例，是端州区人大城东街道工委“建、管、用、强”人大代表中心联络站，践行全过程人民民主的生动体现。
肇庆市端州区人大城东街道工委坚持高标准建站，搭建代表联系群众平台；坚持高要求管站，健全代表联络站运行机制；坚持高质量用站，打造代表为民办事“实践地”，创新开展“五个一”代表主题议事活动，推动解决多个社会关注的民生难题，效果让老百姓看得见、摸得着，是全过程人民民主在基层人大的生动实践。
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