家，是温馨的港湾；房，是栖息的暖巢。
“住有所居，安居乐业”，这是老百姓对美好生活最本真的诉求和最深切的渴望。住房公积金一头连着经济发展，一头连着百姓生活，直接关乎群众的基本保障。
今年以来，孝感住房公积金中心以深化改革为引领，坚持问题导向，强规范、求创新、优服务、防风险，多措并举推进公积金事业高质量发展，围绕打造“孝着办”营商环境品牌，大力推进住房公积金旗舰店建设。
本期在线访谈节目【说政事】，孝感市门户网站邀请到孝感住房公积金中心党组成员、副主任周双喜做客演播室，就“加强住房公积金旗舰店建设惠企惠民”跟网友进行交流。
△完整访谈视频
什么是住房公积金旗舰店？
从广义上来讲，住房公积金旗舰店就是住房公积金与合作银行间合作办理公积金业务的服务网点，是公积金中心窗口业务办理的延伸窗口或平台，也是利用银行资源，创新公积金业务服务的新模式。
从狭义来说，就是住房公积金与合作银行间合作办理公积金业务的专区，便于住房公积金业务就近就便办理。
全省住房公积金旗舰店建设情况是怎样的？
省住建厅2024年3月下发《关于印发<关于委托商业银行办理住房公积金业务的实施方案>的通知》以来，我市第一批四家旗舰店于2024年4月26日揭牌开业。全省开通旗舰店数量多的有武汉、襄阳、黄石、孝感、咸宁、黄冈、鄂州等公积金中心，全省旗舰店业务量占比较大的有武汉、襄阳、黄石、孝感等公积金中心。
△在线访谈现场
目前，孝感住房公积金旗舰店主要可以办理哪些业务？
目前，我市住房公积金业务主要是以自办为主，业务办理主要集中在中心和各办事处的窗口，原来与银行间合作的网点只能办理部分公积金业务，现在公积金旗舰店等同于是中心和各办事处窗口的浓缩版，住房公积金“归集、提取、贷款和还款”等业务均可在此办理。
为什么要建设住房公积金旗舰店？
主要有三方面原因：
开设住房公积金旗舰店是适应新形势新任务新要求的需要
党的二十大精神、党的二十届三中全会精神，习近平新时代中国特色社会主义思想，为奋力谱写中国式现代化孝感篇章锚定了目标，描绘了蓝图，提出了路径；年初，省住建厅《关于委托商业银行办理住房公积金业务的实施方案》文件精神，为住房公积金旗舰店的建设指明了方向，孝感住房公积金中心要一以贯之，抓好落实。
建设住房公积金旗舰店是优化营商环境、打造“孝着办”服务品牌的需要
住房公积金服务是我市优化营商环境、打造“孝着办”服务品牌的重要内容和有机载体，抓好旗舰店建设又是提升公积金服务水平的重要举措和有效方式，建设好旗舰店，更好为公积金缴存单位和个人服务，可以极大助力我市营造栓心留人的环境。
开设住房公积金旗舰店是创新服务新模式、打造服务新场景、延伸服务新路径的需要
打造数字公积金，建设公积金数字化高速公路，实现公积金业务最大限度线上办、网上办、掌上办，线下业务“一窗式受理”“一站式办理”，真正实现“让数据多跑路”“让百姓少跑路”的目标，这就需要创新公积金服务新模式、打造服务新场景、延伸服务新路径，打通服务最后“一公里”，真正让公积金缴存人有获得感、满足感和幸福感。
△孝感住房公积金中心党组成员、副主任 周双喜
孝感住房公积金中心是如何进行住房公积金旗舰店建设的？
主要是分四步走：
第一步：参观见学，学习经验做法
近年来，全省部分市州积极探索推动旗舰店建设。2023年，孝感住房公积金中心专班专程赴武汉、宜昌等地学习借鉴经验做法，联系实际，系统谋划，形成旗舰店建设的共识。
第二步：制定方案，形成规划
去年底前，孝感住房公积金中心反复论证、多方联动，制定了旗舰店建设工作方案，确立了旗舰店“统一规划、统一标准、统一验收、统一审批”的建设原则、“三专”内容（专区、专柜、专人），并制定了旗舰店今后的运营管理考核等实施细则。
第三步：因地制宜，综合布局
本着“方便、快捷、高效”服务理念，综合城市人口、交通、服务等因素，全市共规划建设10个旗舰店。其中，孝感中心城区建设4个（东城区、老城区、新城区、临空经济开发区各设立1个），各分支机构各设立1个（孝南区除外）。
第四步：快速实施，全面完成
我市住房公积金旗舰店建设是按照“统一规划，分步实施”。
一是试点先行，今年初先是启动了中心城区4个旗舰店建设（农行书院旗舰店、湖北银行孝南旗舰店、农行乾坤旗舰店、湖北银行天仙旗舰店），5月底建成运营；
二是持续推进，9月底前云梦、应城旗舰店建成运营；
三是全面完成，11月底前，大悟、安陆、汉川旗舰店建成运营。
△在线访谈节目主持人 刘恋
现在孝感市的住房公积金旗舰店建设取得了哪些成效？
成效：
全市10个旗舰店自建成运营以来，共受理业务咨询4200人次，办理业务967笔，累计金额2.15亿元，其中，办理归集业务金额71.71万元；办理贷款336笔，金额1.58亿元；提取583笔，金额0.6亿元。该业务目前走在了全省的前列。
启示：
首先，建设旗舰店充分利用了商业银行的服务资源，进一步拓宽住房公积金服务渠道，方便住房公积金缴存人办理公积金缴存、提取、贷款等业务；
其次，创新了服务模式，提升了服务质量，提高了工作效益；
第三，全面深化加速公积金改革转型，打造智慧公积金，为奋力谱写中国式现代化孝感篇章，推动住房公积金高质量发展拓展了新路。
编辑：徐勤 审核：丁娟
监制：余珊 出品：孝感市门户网
大家都在看
大家都在看
