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12月4日，
天城司法所、成铁重庆公安处
万州北站派出所充分发挥
警调联动工作机制的作用，
快速、成功地调解了
一起两名乘客在行驶的
高铁车厢内的纠纷。
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当天上午，一列高铁从重庆北站出发，驶向万州北站。和谐的车厢内，乘客们原本安静的坐在各自的座位上。突然，一名前排就座的男性乘客起身站起来，与后排就座的一名男性乘客发生了争吵。双方开始你一言我一语的争吵，随后发生冲突。
10时30分，列车即将到达万州北站。接到成铁重庆公安处万州北站派出所发来的警情通报后，天城司法所负责人立即赶到万州高铁北站。在与接警民警进行了工作沟通后，两人分别对两位当事人进行谈话，对双方当事人开展思想疏导和情绪缓解，希望大家能够冷静理智地对待，相信司法所和派出所能够公平公正处理。了解核实事情发生的情况和原因。
在掌握了第一手信息后，再次分别与双方当事人进行第二轮谈话，帮助他们还原整个事情的起因、发展和后果，并对双方当事人进行了法治教育，指出他们在行驶的高铁车厢内发生争吵和冲突的行为是严重错误的，如果出现伤及其他乘客、影响列车的正常行驶，可能会导致严重后果。
通过两轮的谈话和法治教育，
双方都认识到了
自己的错误和不冷静的行为，
愿意和解。
11点36分，在万州高铁北站人民调解室，在天城司法所和成铁重庆公安处万州北站派出所的共同主持下，经过协商一致，两位乘客接受了调解方案，一位乘客主动向另外一位乘客进行了道歉，双方当事人在《人民调解协议书》上签字，并当场兑现了经济补偿。
12月4日，
天城司法所、成铁重庆公安处
万州北站派出所充分发挥
警调联动工作机制的作用，
快速、成功地调解了
一起两名乘客在行驶的
高铁车厢内的纠纷。
当天上午，一列高铁从重庆北站出发，驶向万州北站。和谐的车厢内，乘客们原本安静的坐在各自的座位上。突然，一名前排就座的男性乘客起身站起来，与后排就座的一名男性乘客发生了争吵。双方开始你一言我一语的争吵，随后发生冲突。
10时30分，列车即将到达万州北站。接到成铁重庆公安处万州北站派出所发来的警情通报后，天城司法所负责人立即赶到万州高铁北站。在与接警民警进行了工作沟通后，两人分别对两位当事人进行谈话，对双方当事人开展思想疏导和情绪缓解，希望大家能够冷静理智地对待，相信司法所和派出所能够公平公正处理。了解核实事情发生的情况和原因。
在掌握了第一手信息后，再次分别与双方当事人进行第二轮谈话，帮助他们还原整个事情的起因、发展和后果，并对双方当事人进行了法治教育，指出他们在行驶的高铁车厢内发生争吵和冲突的行为是严重错误的，如果出现伤及其他乘客、影响列车的正常行驶，可能会导致严重后果。
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自己的错误和不冷静的行为，
愿意和解。
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来源 | 平湖万州 记者｜李成敏 通讯员｜骆波
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来源 | 平湖万州 记者｜李成敏 通讯员｜骆波
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