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在过去十年中，电信市场动态发生了巨大变化，这主要是由于对网络可访问性和连接性的数字需求不断增长。消费者不仅渴望数据，他们还渴望即时、无处不在的连接。
在这个数据驱动的环境中，全面的数据管理策略不仅重要，而且至关重要。普通民众使用的大量数据通过电信公司建立和维护的网络基础设施传输。必须有效地汇总、存储和过滤这些信息，以支持下一代网络技术。
以印度为例，这是一个全球趋势的例子。根据印度电信监管局（TRAI）的报告，2023年12月，该国的互联网订阅量超过了9.36亿。在短短三个月内，这2%的增长突显了日常生活各个方面对数据的依赖程度不断上升。
这些数字表明，消费者和企业对数字技术的胃口呈指数级增长，将传统系统推向了极限。越来越明显的是，过去的解决方案（基于集中式数据中心和无源网络）难以跟上未来的需求。
然而，正如通常的情况一样，从这一关键挑战中也会出现机遇。边缘人工智能——这股创新力量不仅能应对这些挑战，还能重新定义网络的可能性。
边缘人工智能的力量
边缘人工智能代表了网络架构的范式转变。它为数据源带来了计算能力和决策能力，实现了曾经被认为不可能实现的实时处理。这种分散式方法彻底改变了我们构思、构建和管理电信网络的方式。
对于电信领导者来说，边缘人工智能不仅仅是一种技术转变；它是一项战略要务。麦肯锡对北美和西欧 75 名高管的调查显示，四分之一的受访者已经在部署或扩展边缘解决方案，其余的受访者正在积极探索各种用例。对于其中 55% 的领导者来说，主要目标是提高网络效率和性能。
从预测网络问题发生的预测性维护到实时适应用户需求的个性化服务，边缘人工智能正在为我们行业的可能性设定新的标准。
边缘人工智能最大的资产是它能够在没有互联网连接的情况下促进数据处理。从分析呼叫量到即时评估呼叫者情绪，边缘人工智能正在以前所未有的速度将原始数据转化为可操作的情报。
边缘计算和人工智能的战略应用
边缘计算和人工智能的融合正在释放各个领域的变革机遇。这一强大的组合推动了网络运营和即时决策，使电信公司能够保持竞争优势。
在实践中，这意味着在客户注意到之前就解决了网络问题。流量在几毫秒内重新路由以防止拥塞，并且资源在运行中分配以满足突然激增的需求。
人工智能驱动的工具有可能改变网络性能优化。从确定完美的天线位置到优化塔高，人工智能正在以外科手术般的精准度对我们的网络进行微调。它不仅仅是提高性能；它还为 5G 的无缝、即时连接奠定了基础。借助人工智能，组织将能够更好地预测网络问题何时发生。有了这些知识，他们可以对网络基础设施进行预先维护，大大减少（如果不能消除）停机时间。
5G增强通信
低延迟和高带宽使需要即时响应和无缝连接的各种应用成为可能。许多以前因网络延迟而受到限制的应用现在可以蓬勃发展。想象一下没有缓冲的无缝视频会议或自动驾驶汽车实时在复杂环境中导航——这些只是 5G 变革能力所释放的少数可能性。
主动网络管理
通过将 AI 功能集成到网络探测器中，电信公司可以在潜在问题影响服务质量之前检测到它们。这些智能探测器持续监控网络活动，分析实时数据以识别潜在的瓶颈、配置错误或安全威胁。这种预见性允许在问题出现之前采取预防措施，确保为客户提供始终如一的高质量服务。
高通量视觉系统
这些系统由 GenAI 提供支持，代表了实际安全和监控能力的重大飞跃。对于电信高管来说，这种技术融合提供了一个极具吸引力的机会来扩展服务产品并创造新的收入来源。
增强安全性
在数据隐私至关重要的时代，边缘计算提供了一种保护敏感客户信息的强大解决方案。通过在将数据传输到云之前在边缘进行预处理和匿名化，电信公司可以显著降低数据泄露的风险。这种方法增强了客户信任度，并符合日益严格的数据保护法规。
数据优化
通过将数据处理转移到网络边缘，电信公司可以减少通过网络基础设施发送的数据量。电信网络可以更好地承载关键数据，从而减少网络负载。
通过技术合作探索边缘 AI 解决方案
与超大规模企业的合作将有助于提高效率、规模和创新。凭借他们的专业知识和资源，他们可以帮助电信公司彻底改变网络基础设施和服务。
许多企业正在与科技公司建立战略联盟，建立创新实验室和孵化器，探索开创性的边缘 AI 解决方案。这些为共同开发突破性的无线应用程序和产品提供了肥沃的土壤。电信公司和科技公司越来越认识到合作的价值，而不是面对面的竞争。通过合作开发基础设施、应用程序和销售模式，他们可以加速增长并更快地提供创新的企业解决方案。
应对挑战和未来之路
权衡边缘人工智能财务影响的企业可能不确定这项技术将如何与其现有的复杂 IT 基础设施集成。除了初始部署成本外，还需要考虑与管理和运营相关的持续费用。通过评估财务影响，电信公司可以就长期战略目标做出明智的决策，降低欺诈风险并在边缘人工智能时代实现可持续增长。
一旦克服这些早期障碍，公司就会发现边缘人工智能有可能彻底改变他们的运营方式。通过将数据分析带到网络边缘，他们可以变得更高效、响应更快、更具创新性。
电信公司面临的一个关键挑战是找到相关的用例来证明这项新技术的支出是合理的。此外，还要找到合适的合作伙伴，帮助他们获得领导地位并增加市场份额。
边缘人工智能将掀起一波颠覆性服务浪潮，如预测性维护、实时网络优化和增强的客户体验，这些将重新定义电信行业。虽然向边缘人工智能的飞跃需要战略思维和面向未来的投资，但它很可能成为帮助企业保持领先地位并在竞争日益激烈的数字环境中蓬勃发展的秘密武器。
来源：千家网
作者：Kuljesh Puri
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