深秋的康县岸门口镇严家坝村，梯田里种植的小麦已然冒出了嫩芽，一幅充满生机与希望的画卷在眼前徐徐展开。
但去年初的时候，情况却大不相同。
“这梯田可咋种啊？土层薄得像纸，石块还一堆一堆的，愁死人了！”村民崔进万满脸愁容地来到村民事直说委员会反映情况。
原来是2022年冬天，严家坝村准备在李家沟社开展梯田建设项目。这本是件“藏粮于民”的好事，但由于李家沟社坡度地势特殊，梯田建成后，耕种难成了大问题。
收到村民反映，村民事直说委员会主任李贵平立马前往查看，并联系施工方解决遗留问题，情况有了好转，但仍有一些问题需要解决。
经过再次分析研判，村民事直说委员会向上一级汇报，镇政府接到有关情况报告，立即指派包村领导在严家坝村组织召开民事直说会议，和村民商量解决办法。
“这儿石块多，犁地的时候可费劲了。”
“对呀，每次走到梯田高处都害怕摔下去，这高度得改改。”村民你一言我一语地提出问题。
进一步了解村民诉求后，镇村两级与县水保局充分沟通，共同督促施工方制定详细解决方案。
终于，在大家齐心协力下，2023年春天，梯田焕然一新，困扰三十多户群众的大难题得到解决。
“这可真是太好了！这下种地可方便多了。” 农户们脸上洋溢着喜悦的笑容，干起活来更有劲儿了。
近年来，严家坝村始终坚持党建引领，全面推行陇南民事直说“1234”工作法，创新“五个一”（“一面旗帜”带动群众、“一张卡片”便利群众、“一支队伍”服务群众、“一套积分”管理群众、“一处说事”方便群众）工作机制，不断延伸便民服务触角，积极打造以党群活动中心为支撑的特色为民服务亮点，推进基层服务规范化、便民化、优质化。
“我们在党群服务中心设置了党建室、群众说事室、人大代表之家等区域，还有党员服务、帮办代办、政策咨询等窗口，村民有问题都可以到党群活动中心反映，和群众一起想办法、解难题。”严家坝村党支部副书记黄君花说道。
民生无小事，枝叶总关情。
自陇南民事直说“1234”工作法全面推进以来，岸门口镇充分发挥各基层党组织作用，始终将群众利益诉求放在第一位，通过线上线下两种方式广泛收集群众“微心愿”，第一时间解决群众急难愁盼问题。
贾家坝村民通过“康县民事直说”平台现场向村委会反映的饮水问题；张家河村举办的假日“小课堂”，减少了家长的后顾之忧；还有修建便民桥、开通“关爱服务直通车”……在岸门口镇，“民事直说”解锁了更多的“幸福密码”。
今年以来，岸门口镇共收集群众诉求554件，解决群众诉求552件，受到了广大村民的一致好评和称赞。
“我们将持续发挥党建引领作用，坚持聚焦村里事、邻里事、家里事三类问题，分级采取现场‘直办’、干部‘领办’、村镇‘联办’、跟踪‘督办’四种办法，形成有事大家‘说’、民事共同‘议’、事定马上‘办’、办事全程‘督’、好坏大家‘评’、结果及时‘复’的良好局面，彻底实现民情直通、民意直达、民事直办，将矛盾隐患化解于萌芽状态，进一步增强群众的幸福感和获得感。”岸门口镇党群服务中心主任左峥嵘说道。
（文图/记者 尚敏贤 实习记者田俭宁）
推荐阅读
▷武都区黄坪镇：巧用民事直说 打通“最后一米”
▷罗坝镇：民事直说拓宽文明“新空间”
▷中坝镇：民事直说开良方 婆媳解开“心疙瘩”
▷王坝镇：一起矛盾化解 挽救两个家庭
监制：靳淑敏 责编：王 芳
编辑：黄娅琦 校审：姚 琴
