中环寰慧(商丘)热力有限公司关于2023-2024年度退费的通知为保障您的权益,我公司对2023-2024年度部分区域供暖效果不达标用户进行退费,退费办理时间长期有效。一、已缴纳2024-2025年度热费的用户和今冬报停用户,我们将您2023-2024年度应退费金额预存到您缴费卡号中,可抵扣未来年度热费。二、未缴纳2024-2025年度热费的用户,如今冬用暖可直接抵扣供热费。三、不愿预存和抵扣热费的用户,自11月25日起进行线下退费,办理时间无截止日期。四、已办理退费业务的用户,可正常线上、线下缴纳今冬采暖费。线下办理注意事项:①户主本人请携带身份证复印件;如需代办,请携带代办人身份证复印件和户主身份证复印件前往我公司办理。②请用热户错峰办理,避免长时间等待。公司地址:南京路与九州路交叉口东100米路南。如有疑问,请拨打客服热线(0370-3210370)、收费热线(0370-3399508)咨询,感谢您的理解和支持!特此通知。来 源:中环寰慧(商丘)热力有限公司
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