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为进一步深化“放管服”改革，西吉县公安局政务窗口践行“公安窗口服务为民”的工作宗旨，努力提升服务质效，不断增强人民群众的满意度、获得感、幸福感。
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优化业务硬件设备，提升群众满意度
近年来，西吉县公安局党委高度重视公安政务服务质效，针对公安户政窗口人像采集设备采购年限长、系统严重老化致使公安政务服务工作的整体服务质效下滑的问题，主动靠前，积极对接，治安、警保共同协作配合，为设备完全损坏的沙沟、兴平两派出所争取配备了两套试用设备，不仅保证了窗口业务的正常开展，也极大提升了证件人像采集质量。10月初，经过局党委会议研究，按照区厅制证中心对户政人像采集专用设备采购要求，完成了为吉强派出所等16个户政窗口采购人像采集设备工作，且已为新营等7个派出所进行了设备的安装。
截止11月初，新人像采集设备已为西吉县辖区1000余名群众完成证件照采集，人像清晰、背景均匀，业务上传合格率达到100%，获得群众一致好评。
二
增强综合业务质效，提升群众获得感
三
鉴定服务“送上门”，提升群众幸福感
下一步，西吉县公安局户政窗口将以“我为群众办实事”为抓手，厚植“人民至上”情怀，锤炼“为民服务”本领，着力提升“亲民、便民、惠民”的服务理念，进一步提升窗口工作人员服务能力，着力提高窗口服务质效，不断增强人民群众获得感和满意度。
来源/西吉公安
监制/陈敏明
审核/刘小强
