10月22日，汇丰控股公布重组后的集团组织架构，显示香港和英国两大市场被单列出来，成为汇丰新的四大营运业务之二。
根据披露，自明年1月1日起正式运行的汇丰四大新业务架构分别是：香港、英国、企业与机构理财、国际财富管理及卓越理财。
其中，新设的「香港业务」包括汇丰和恒生银行的「个人银行」及「工商金融」业务，受廖宜建(David Liao)和Surendra Rosha的监督。廖宜建和Surendra Rosha目前为汇丰银行亚太区联席行政总裁兼集团执行董事，均常驻香港。
新设的「英国业务」包括英国「个人银行」(包括First Direct及M&S Bank)及「工商金融」业务(包括创科金融)，受Ian Stuart监督。Ian Stuart目前是汇丰银行英国行政总裁，常驻伦敦。
至于新的「企业与机构理财」业务，则包括：英国和香港以外的工商金融业务、环球银行及资本市场业务，以及以英国非分隔运作银行、欧洲和美洲等批发银行业务为主的西部市场，由Michael Roberts领导。Michael Roberts目前为汇丰美国及美洲地区行政总裁，常驻美国纽约。
而新设的「国际财富管理及卓越理财」业务，则包括香港和英国以外的卓越理财、环球私人银行，以及财富管理制订、投资管理和保险业务，由现任汇丰财富与个人银行业务行政总裁欧柏贤(Barry O’Byrne)领导。
此外，作为集团新组织架构的一部分，汇丰还增加了东西市场的地域设置，其中「东部市场」将涵盖亚太和中东地区，由廖宜建和Surendra Rosha监督，而「西部市场」则包含英国非分隔运作银行、欧洲大陆和美洲业务，由Michael Roberts监督。
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