近日，怀柔公安分局举行2024“最美警察·怀警先锋”第一季颁奖仪式，10名上榜人物登台亮相。其中三位民警分别获评“规范执法先锋”、“警务创新先锋”、“综合保障先锋”，他们奋斗在不同的战线，却有着在自身领域相同的执着。
在警院上学时的马博伦就听说过，派出所的民警基本上都是博采众长的“杂家”，不论是接警出警、打击犯罪分子、还是日常巡逻、调解纠纷，他们都是行家里手。而如今，他也成了这样一位“杂家”。
刚到龙山派出所时，陌生的面孔、流动的人口、复杂的关系、不同的乡音，让马博伦这位辖区的“陌生人”焦头烂额，切实体会到了理论和实践的差距，也遇到了书本知识无法解决的具体问题，在感叹派出所工作纷繁复杂的同时，更让他明白群众利益无小事。从纠纷调解到治安维护，从邻里家常到防范宣传，慢慢地，从“经历”到“经验”，马博伦逐渐成为了一名可以独当一面的派出所民警。“总面积7.5平方公里，常住人口7万余人，流动人口占比近20%.....”这些数字马博伦脱口而出，因为这正是他需要守护的龙山派出所辖区。
去年3月份，龙山派出所陆续接到了多起群众报警，称晾在楼道或门口的衣物被人偷走了。虽然丢失的不是什么高档服装，但对辖区的老百姓来说，也会觉着极不安全。在接警后的几天里，马博伦陷入了深思，群众的事就是自己的事，他下定决心要消除隐患，还辖区一片安宁。破案一定要先从线索入手，他立即向多位被盗事主核实案情，根据事主描述推算出了大致案发时间段。马博伦带着同事对累计六十多个小时的监控录像反复查看、对画面中的每一个人认真分析，最终确定了嫌疑人的体貌特征、锁定了嫌疑人的藏身之处，并成功将嫌疑人抓获，辖区又恢复了平静。
在马博伦的努力下，辖区内的治安环境越来越好。他办理的是小案件，影响的却是群众的日常生活。他用一件件小事温暖居民，用一起起小案件汇聚民心。“群众利益无小事”带着这份执着和担当，马博伦在从警路上坚定前行，用行动践行为民初心，用智慧和汗水做好这“7.5平方公里”的“杂家”。
有困难找警察，那么警察有困难应该找谁呢？在怀柔公安分局，大家都找赫宇！他是民警执法的“监督者”，但他也是民警权益的“捍卫者”。
一次，一名新警在和同事一起出警时遭到了群众的投诉，群众称：“民警收受了群众钱物，没有按规定执法。”遇到这样的投诉，这名新警既委屈又无助：“我们明明本着公平公正的原则在按规定办事，努力做到让群众满意，但是却被这样‘冤枉’，心里实在是难受！”
赫宇恰好受理了这件投诉，他先安抚了这名新警的情绪，仔细耐心地了解了相关情况，走访证人，并结合出警执法记录仪视频和相关录像，他推断这名新警并无过错，于是他郑重地对新警作出承诺“放心！我一定能够还你清白！”
之后，赫宇经过调查取证，并与群众反复沟通，最终真相水落石出，投诉群众也承认了自己的错误，这名新警的合法权益得到了保障，也更加坚定了他在公安事业上奋斗的信心和决心。
为了让更多民警在执法时腰杆更硬、底气更足，他深入一线了解基层现状，抽查案卷汇总执法过程中易发、常见的执法问题，逐案逐卷分析问题产生原因，协助派出所推动问题整改，落实减诉措施，严格考核管理，实现减诉效果转化。同时还针对性地对民警的接处警和办案技巧开展培训，让民警熟知法律法规、精通做群众工作的技巧、严格按法律程序办案，形成一道自然权益保护墙。
自从事警务督察工作以来，他严格落实“接诉即办”相关工作的实施意见；认真核查每一起投诉，紧盯每一起维权案件办理，他负责办理的110、12389投诉举报工作“件件有回复、事事有着落”。对民警、辅警的诉求进行公平公正维权，及时发放维权证明。对群众的每个疑问都及时回应，有力促进了警民关系的和谐。他说：警务督察工作充满苦辣酸甜，“苦”“辣”“酸”都只是调剂，“甜”才是本味，正因为有了苦辣酸，才能甜得更醇厚。他所说的甜，既是对群众的负责，也是对警察的保护。
在这片土地上，每一份安宁都凝聚着无数民警的汗水与努力。他们或许在不同的岗位上，肩负着不同的责任，但他们有着共同的信念与坚持——那就是守护人民的安宁，维护社会的和谐。无论是繁华的街角，还是美丽的山村，无论是熙熙攘攘的白昼，还是寂静无声的深夜，他们的身影总是那么坚定和温暖。他们用忠诚和担当，筑起了一道道安全的屏障！
