“约法三章”,民警给出“和解更优解”

政务   2025-01-14 10:01   辽宁  


“不斗了,再也不斗了,以后我俩都好好卖货……”郭女士和邢先生握手言和,这场持续数月的矛盾,终于画上了圆满的句号。

争抢生意

矛盾愈演愈烈


郭女士和邢先生是某小区门口的水果摊贩,摊位相隔十余米。因为售卖的商品相同,二人相互竞价,有时为了争抢生意发生摩擦。

近日,二人再次因争抢客源发生争吵,争吵愈演愈烈,最后双方竟大打出手,周边群众见状拨打了报警电话。

苏家屯分局临湖派出所社区民警潘学功将二人带回派出所劝解,双方都主动认错、赔礼道歉。但出门时,二人却都默不作声地看了对方一眼,这一幕在潘学功心里系上了一个“疙瘩”。


入户走访

民警寻得“良方”

“矛盾调解得从根源入手,才能解开心结。”潘学功知道双方的矛盾由来已久,便下定决心追根溯源,将两个人的心门敲开,彻底化解矛盾。

“你看我丈夫这个情况,女儿还在上大学,吃穿用度都得花钱......”在郭女士家中,潘学功见到了郭女士卧病在床的丈夫。

潘学功又来到邢先生家,听闻郭女士的情况,邢先生有些意外。“我是残疾人,家里还有俩孩子。但没想到啊,对方也这么不容易。”


“终极调解”

双方打开心结

见时机成熟,潘学功将二人约到了一起,在社区志愿者、司法调解员的见证下,进行“终极调解”。“三天两头‘打仗拌嘴’的,谁家生意也好不了啊!”潘学功和二人坐在一起,先讲法,再讲理,剖析了矛盾带来的危害。

“咱们约法三章啊!”看到二人微微点头,潘学功趁热打铁,“一是不能再相互辱骂,二是更不能出手伤人,三是不要搞恶意竞争”

“潘警官,你放心!这三条我一定做到。”郭女士率先表态,邢先生也紧随其后表示赞同,双方终于敞开了心扉。


多次回访

赢得双方认可

此后的一段时间,潘学功每次途经小区门前,都要到二人的摊位前转转,问问生意、唠唠家常。

1月10日,潘学功再次来到邢先生的摊位前,不远处一名年轻小伙子跑了过来。“多亏了您,现在我爸回家天天都是笑模样,全家人都高兴。”邢先生的儿子握着潘学功的手感谢道。

正在招呼顾客的邢先生向着潘学功挥了挥手,阳光映照下的水果显得格外鲜艳。


来源|苏家屯分局

通讯员|董   帅

编辑|田   苗   王   淳

校对|王   维     

责编|杜斯文 

审核|胥昊迪  

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