【基层】新虹街道:党群服务阵地如何吸引新兴领域人群?“金牌加油站”来支招

时事   2024-11-20 18:17   上海  


党群服务阵地“含新量”不足,缺少针对新兴领域特点的空间展陈和活动设计……


空间打造花费了不少心思,但阵地人气还是不足,来的都是“老面孔”……


“小个专”等市场主体忙于生存和经营,没有时间来阵地参加活动……

近日,一场以“网格党群服务阵地空间打造”为主题的“金牌加油站”培训活动在新虹街道初心驿·虹立方党群服务中心举办。通过专题解读、互动研讨、经验分享等形式,寻求提升党群服务阵地“新”引力的更优解,为作为阵地负责人的基层党组织书记精准赋能。


通识课程:

搭积木式的新兴领域党群服务空间设计

“银谷芳香(入驻龙湖上海虹桥天街的一家化妆品公司)主动寻求合作,使用初心驿的数字直播间3个月不到,吸引线上流量20万人次,产生近30万销售额。初心驿做对了什么?”闵行区社区规划师、原象设计创始人龚坤围绕“用搭积木的方式设计新兴领域党群服务阵地空间”,以初心驿·虹立方吸引美妆博主做直播带货为切入口,通过满足需求、增强能力、多方式提示等要素组合,分析了触发新兴领域特定人群来到阵地行为背后的关键要素。再运用习惯回路、情感链接、利益互惠、社会身份等理论分析,结合星巴克及其他运营成功的公共空间案例,强调阵地的“初心”及终极目标是为发展服务,让新兴领域人群和市场主体在阵地有“家”的归属感,能找到伙伴、发展爱好、排解焦虑、得到成长。


互动研讨:

现学现用的阵地空间转型升级

在分组讨论中,学员们围绕“如何吸引新兴领域群体走进阵地”这一任务书,在导师和催化师的帮助下,对各自片区阵地服务人群精准画像,根据新兴领域群体的需求量身定制、“切配加工”资源,为推动阵地供给侧转型集思广益,更好地发挥阵地“有形的空间”和“无形的枢纽”作用,吸引新兴领域群体想来、爱来、常来。

我们华美街区党支部率先入驻华美党群服务中心后,开展了“十佳好街坊”评选、街区好物展示等活动。此外,还邀请了二三十户“小个专”参观阵地,通过阵地开放日了解其功能和服务,针对商户提出的一些建议作出调整,比如把商铺宣传信息、街区好物的展示从3楼换到1楼大厅,让商户们感受到他们的声音是被我们听见并且认真对待的。

——新虹街道华美街区党支部书记汤莉君

通过小组讨论,我们小组虽然既有街区书记,又有居村书记,但是大家一致认为党群服务阵地要吸引新兴领域人群,归根结底八个字,“回归初心”和“情感纽带”。锦北街区党群服务阵地在三类清单的基础上,增加了互动清单,让服务对象变成治理主体,例如定期开展上午九点免费理发服务,很好地提升了商户感受度。

——浦锦街道锦北街区党支部书记汪志晔


经验分享:互联网思维下的党建活动设计

“是老板也是店小二、夫妻老婆店、依赖周边社区和商圈客流、流动性大、得到关注少……”上海益心社会工作发展中心行政负责人吴莹从挖掘“小个专”的特点出发,为辖区服务群体精准画像,结合在初心驿·虹立方党群服务中心开展的“后备箱集市”“Young Young得意 超City集市”等创意活动,就如何运用互联网思维和平台活动内容创意、活动宣传投放、互动体验设计等提供参考性建议。此外,在活动中注重挖掘各类主体从服务对象转变为活动主理人,通过提供支持与指导,成功培育了“XIN虹好声音声乐社”等社群团队,确保新兴领域群体愿意持续参与活动,从最初的“凑人数”提升为“观察员”“主理人”。


从设计理念的创新到活动设计的匠心,从“被动迎客”到“主动寻客”,从“中央库房”到“中央厨房”,让党群服务阵地成为基层党建的根据地、供给地、实践地,更好地服务凝聚群众、助推经济发展、提升治理成效。


爱博网格党群服务阵地:

宁虹路1122号(新虹街道党群服务中心)

开放时间:

周一至周日,8:30- 20:30 


华美网格党群服务阵地:

东华美路57号-临(华美党群服务中心)

【12月开放】


枢纽网格党群服务阵地:

申滨南路899号(初心驿·虹立方党群服务中心)

开放时间:

周一至周日,9:00-22:00


航华网格党群服务阵地:

航新路600号(航华党群服务站)

开放时间:

周一至周五,8:30-17:00


文字:筑梦新虹

编辑:陈亦静(实习)

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