“以前总觉得用手机办这些事儿太难了，这一培训，我自己也能交医保了，真是太方便了！” 朝阳社区的李大爷高兴地说道。
为加快推近信息无障碍建设工作，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，轻松掌握养老、医保缴纳等“掌上办”技能，淇政务服务中心于1月9日下午、1月10下午在朝阳社区组织开展政务服务老年人认证“掌上办”培训活动。
培训现场，县政务大厅社保、人社、医保、政务服务中心“小淇志愿者”服务团队的志愿者化身耐心“数字导师”，用通俗易懂的语言和PPT演示片，步骤简洁明了地讲解手机养老、医保缴纳的操作流程。从如何下载安装相关 APP，到注册登录、信息填写、费用支付，每一个环节都进行了细致的演示，并反复叮嘱老人们操作要点和注意事项。为让老人们更好地掌握，还设置了一对一的实操辅导环节，老人们纷纷拿出自己的手机，在“小淇志愿者”的指导下认真学习操作。
通过此次培训，老年人初步掌握了养老、医保“掌上办”缴纳技能，也让他们在数字时代中感受到社会的关怀与温暖。为助力我县信息无障碍建设工作作出积极贡献，实现“智慧助老，掌上无忧”助老新模式。
审 核：宋树军/周鸣祥
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