龙华街道
近日，新民社区一居民反映家中突然停水的问题，影响正常生活。社区在得知这一情况后，第一时间联系物业工作人员到现场排查停水原因。
到达现场后，社区网格员一边安抚居民，一边协调物业寻找停水原因并维修，物业表示在室外未找到漏点。随后，维修工人继续查找自来水地沟管线。经过仔细排查，发现是地沟管线存在漏点，导致泄压。社区协调物业尽快维修，让辖区居民尽早用上水。
下一步，新民社区将继续关注居民急难愁盼，积极协调解决居民遇到的各种问题，为居民创造更加和谐、美好的生活环境。
南浦街道
11月6日，家住禧园小区居民向社区网格员反映，自己家厨房出现堵塞的情况，严重影响居民的正常生活，希望社区帮忙解决。
在了解情况后，黎明社区书记姜玲带领网格员联合永信物业物业第一时间赶赴现场，经查看发现排污管道被垃圾和油污堵塞。当即，永信物业维修工人利用铲子、搅鞭等专业工具对污水堵塞处进行了淤泥清掏和疏通。经过2小时的奋力工作，终于疏通完毕。
下一步，黎明社区会一如既往本着全心全意为居民服务的宗旨，努力为辖区居民办更多好事、实事，以实际行动提升辖区居民的幸福指数。
光荣社区
11月起，曙光社区开启为期一周的“访民问暖志愿行”活动，帮助居民做好过冬准备。曙光社区共走访了辖区近20户家庭：一是帮助这些老弱病残困难群众搬送大白菜、大葱、土豆等过冬食品，解决他们上下楼行动不便的现实困难，询问他们买米、买菜、送药还存在哪些困难，针对家中无子女日常照料的独居老人家庭，社区人员逐一登记备案，将发动爱心组织提供志愿服务。二是排查群众室内供暖情况，详细询问不达标家庭是否存在暖气未及时清掏等原因。社区“红马甲”们随身携带温度表查看室温，又亲手摸摸暖气的温度是否够热。在走访老三区朱叔叔家时，虽然工作人员感觉室温可以，但老两口反应他们年纪大了，还是希望夜间能更“热乎”些，社区人员随即联系供热公司上门入户查看，直至群众满意为止。
