早高峰突发!比亚迪App疑似崩溃,车主:习惯远程开门,没带钥匙只能挨冻……最新回应→

时事   2025-01-09 14:48   上海  

你是不是比亚迪车主?

今天(1月9日)早上

有没有遭遇“趴窝事件”?


今天一大早

有不少比亚迪车主反映

比亚迪海洋、王朝APP出现故障

功能失灵

无法进行解锁车辆、语音唤醒等操作



因为手机开关车门非常方便

很多车主养成了

不把车钥匙带身边的习惯

车主们吐槽

“车就在身边,但车又没了”

早高峰出行计划全部被打乱


多名上海网友表示

自己也打不开比亚迪App



4S店说是“系统在升级”




上午9点15分,记者来到比亚迪汽车王朝网(杭州广成协迪4S店)。



一位工作人员表示,早上确实发现了App无法使用的情况,“应该是系统在升级,建议使用NFC和机械钥匙。”


另一位售后工作人员告诉记者,这是比亚迪第一次发生这种情况,“我们反应还是很快的,目前已经基本上解决了,如果还是无法打开,App重新退一下就行。



比亚迪客服回应:已恢复





比亚迪王朝App人工客服9日上午回应称,“app目前恢复了,辛苦您app账号退出重新登录之后试下呢。”



另据报道,比亚迪官方客服表示,系“云服务系统异常”所致,目前已恢复正常。


在问题出现后

网上也出现不同声音

在社交平台上部分网友表示:

“即便APP云服务出现异常

车主可以用NFC车钥匙或机械车钥匙开锁

并不是只有手机APP能开锁

钥匙还是要随身携带”


你今天遇到这个问题了吗?

你开车会随身携带钥匙吗?

评论区说说~



来源:东方网综合橙柿互动·都市快报、潮新闻、第一财经、中新经纬、网友评论等
编辑:宋世平、小能手
审稿:钱程灿

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