为进一步提升基层治理能力，提高治理效能，10月16日，由县委社工部牵头，联合组织部、住建局、城管部门、网格单位、消防大队、龙城镇政府相关负责人及物业公司，前往水岸明珠小区开展“乡镇吹哨 进社区解民忧”活动，确保群众呼声有效传递，打通基层治理“神经末梢”。
为做实做细基层治理工作，县委社工部变“坐等”为主动“登门”服务，建立网格听事机制，将居民反映的问题分为即办件、待办件、上报件等类别，能现场解决的现场解决，不能现场解决的，整理形成议事议题，及时告知当事人并上报有关部门，确保群众急难愁盼在第一时间发现、第一时间上报、第一时间处置，着力实现“小事不出网格、难事不出社区”。
活动现场，针对辖区内小区居民反映强烈的消防通道被杂物阻塞、违章私搭乱建、停车秩序混乱及飞线充电等危及公共安全问题，社区和各部门逐一进行梳理，深入剖析问题根源，明确责任分工，达成共识、协同治理。特别是针对飞线充电整治快反弹快的问题，开展“敲门行动”，张贴温馨提醒，一方面积极引导广大居民群众到集中充电区充电，另一方面要求相关部门要增设充电桩以满足居民需求。针对小区居民违章乱建行为，执法队员以案释法，对业主进行了普法宣传教育，强调了违法建设的危害性，呼吁广大业主自觉遵守相关法律法规，共同维护小区的和谐与稳定，业主最终配合执法工作，同意拆除。
为切实解决群众反映强烈的热点、难点、堵点问题，县委社工部坚持党建引领基层社会治理，强化部门服务基层意识，要求各社区充分发挥党组织在基层治理中的领导核心作用，积极探索“1+4+N”红色物业治理模式，以解决群众身边的“关键小事”为着力点，有效破解物业管理难题，做到精准“吹哨发声”，职能部门应声“报到发力”，以群众满意度为导向，一批治理难题得到有效破解，基层治理效能明显提升，社区居民的安全感、幸福感、获得感显著提升。
来源：画说彭泽
