今年以来，陆家嘴街道社区事务受理服务中心以青年团员多部门融合的特点，组建小陆政策“帮帮团”宣讲团，挑选打包最贴近市民的政策知识，开展进社区、进楼宇、进专场的“三进”活动，将重点放在与生活、工作密切相关的便民、利民政策上，通过营造优质便捷的政务环境，助力营商环境再提升。
政策宣传进社区，指尖数字惠民生
宣讲团深入社区开展政策咨询宣传活动，将“延伸服务”送到各居民区，向老年居民介绍受理中心概况、高频业务（长护险、社保卡等）、随申办常用功能及与老年人息息相关的养老服务政策。通过“流程图+一对一指导”的形式，帮助现场老人登录“随申办”App、小程序，助力老年人跨越数字鸿沟，体验“指尖上”的便捷，使市民切实感受“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务宗旨，为“银发经济”发展提速。
政策宣传进楼宇，就创指导解民忧
宣讲团还前往陆家嘴金融城党群服务中心、波特营文化创意园，向周边楼宇白领宣传“一网通办”线上办理的便捷度，梳理针对白领人群的高频事项进行现场指导；从企业实际出发，一对一为企业提供惠企政策解读服务，主动“送政策上门”，为企业“把脉问诊”，帮助企业提升政策理解和人力资源管理能力，为优化营商环境助力。
政策宣传进专场，量身定制暖民心
在“全民国防教育日”宣传活动与“戎爱陆家嘴，职为等你来”退役军人就业、生活服务主题活动上，宣讲团在普惠性宣讲的同时，针对退役军人高度的自律性和服从意识、顽强的意志品质和抗压能力，为退役军人打造适合的发展方向，从社保、医保、就业创业等政策进行详细介绍、解读，拉近政策与退役军人群体之间的距离，畅通受理中心与群众之间的互动渠道，增强广大群众对国防教育宣传的知晓度，持续推进退役军人服务保障工作，为营商环境添力赋能。
下一步，陆家嘴街道社区事务受理服务中心将继续坚持政策宣传+数字赋能，深入推动“一网通办”宣传进社区、进楼宇、进专场多点位建立宣传“延伸地”，热心融入公益事业与各项主题宣传日活动，进一步拉近与市民之间的距离，让“快办、优办”的高质量政务服务惠及千家万户。
文字：刘雅雯
编辑：倪娜
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