乐业在高新|科讯嘉联招聘售后客服,待遇优厚!

文摘   2024-12-20 17:20   安徽  



公司简介


科讯嘉联信息技术有限公司成立于2016年2月,是科大讯飞在智能客服领域布局的生态圈子公司,致力于应用人工智能、大数据、云计算等新兴产业技术,为客户企业提供新一代人机融合智能客户服务平台,带动物流、保险、金融等人力密集型企业转型升级发展与AI深度融合。获得国家高新技术企业与合肥市大数据企业称号,拥有多项专利技术。目前总部设在合肥,北京、上海、重庆等地设立子公司,并在武汉设立研发中心。

目前已与多家大型企业签署了战略合作协议,并建立了联合实验室,凭借领先的技术以及丰富的应用场景,成为智能语音通信行业的领军企业。




招聘岗位及福利待遇

岗位:售后客服专员

工作内容:

1.负责接听客户来电/在线咨询,解决各项业务客户的问题,包含产品/服务的解答、订单处理、投诉处理等;

2.按照标准流程以及业务要求和规范填报各类信息,并反馈给相应部门或人员;

3.提供专业服务,建立良好客户体验、满意度和口碑;

4.积极参加工作中组织的各类培训,不断提升业务水平和服务技能。

任职要求:

1.大专及以上学历,有客服相关工作经验优先;

2.具备良好的服务意识、较好的情绪管控能力和抗压能力,能积极配合工作时间上的安排;

3.普通话标准,沟通能力强,适应能力强,学习能力强,拥有开放性思维;

4.掌握基本的办公应用软件,打字40字/分钟以上。

薪资待遇:综合薪资4000-7000元,底薪+绩效+补助+激励等

工作时间:8:30-22:00,做五休二,排班制(过年可居家)



联系方式

工作地点/面试地点:合肥市高新区软件园二期F5栋

其他福利:节日福利、下午茶、团建活动、带薪年假、五险一金、免费班车、员工食堂等。

联系人:魏女士 18256922866






编辑:贺鸣鸣

审核:张   力

@高新各企业

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