近日，在北京中路街道安居苑社区的 “罐罐茶调解室”，一场因车辆被砸引发的纠纷激烈上演。居民刘先生怒气冲冲地开启“怼人”模式：“我的车停在小区里，被施工围挡砸伤，施工方应该赔偿”，“物业你们也有责任，既然小区施工不让车辆进入，放我的车进来干啥，你们不能不管。” 北京中路派出所安居苑社区警务室迅速联合安居苑社区、自治区法学会、治保会力量，开启了一场以一壶清茶平心气的暖心调解。
原来，刘先生的爱车停放在小区内施工路段附近，施工围挡因风力过大倒塌，将其车辆砸伤。刘先生多次与物业、施工方协商赔偿事宜，却因责任归属问题未能达成一致。法学会律师耐心倾听双方诉求，细致分析法律关系后指出，该施工围挡的实际管理方并非物业公司，而是负责现场安全管理的施工单位，理应赔偿车辆维修费用及因此产生的其他损失。治保会成员胡志明和司法所调解员针对纠纷争议焦点，抽丝剥茧找准矛盾症结，以“矛盾宜解不宜结，千里修书只为墙，让他三尺又何妨”等接地气的话语释法析理，引导双方和解。经过多方不懈努力，施工单位同意赔偿刘先生车辆维修费用及损失2000元。
然而，令人意外的是，得到赔偿的刘先生略作思考后说道：“感谢大家耐心调解，使得事件终于圆满解决，钱我不收了，请社区、物业将赔偿款购买成慰问品全部捐赠给小区独居高龄老人。”一件烦心的纠纷最终化作了一场暖心的捐赠。刘先生的爱心和奉献，让20位独居高龄老人在寒冷冬日感受到了关爱和温暖，让“银龄”岁月更美好。收到慰问品的耄耋老人孙青山激动地说：“感谢社区关心我们这些高龄的老人，不仅送来慰问品，还愿意听我们唠叨家常，就像自己的家人一样，我感觉心里很舒坦。”
汇聚微力量，赋能新治理。“我们警务室依托‘罐罐茶调解室’，通过开展丰富多彩的睦邻文化活动，挖掘出有号召力、有影响力的小区达人，充实基层治理力量，组建治保队伍，解决群众烦心事、揪心事、操心事。下一步，我们将充分发挥治保会的优势和桥梁纽带作用，执笔绘‘枫’景，巧解纠纷题，不断擦亮社区治理平安‘底色’，提升居民幸福‘成色’。”社区民警胡志明表示。
编辑丨锋 笔
校准丨王月笙
