客户忠诚度计划公司Dotz于近日公布的一项调研显示，69%的受访者会在今年“黑色星期五”促销节期间采用分期付款方式进行购物消费。今年的“黑色星期五”促销节是11月29日。
调查还显示，48%的消费者不清楚今年“黑色星期五”期间会花费比去年同期更多还是更少的钱，而25.2%的人计划在今年促销节期间购买比去年更多的商品。另外，根据LWSA网络域名平台（前身为Locaweb）进行的一项统计调查，约62%的巴西消费者计划在“黑色星期五”期间的消费不超过3000雷亚尔。
调查还强调，64.3%的消费者正在为今年的促销节购物作规划和准备，44%的消费者正在存钱，20.3%的消费者计划从年底发放的第13薪中拿出一部分来享受促销活动。此外，大多数受访者（96%）打算在网上购物。其中，大部分受访者将通过允许第三方卖家入驻的在线市场交易平台进行购物，其次是品牌自己拥有的购物网站。
在最受欢迎的产品中，51%的受访者表示将购买电子产品，46%的受访者计划购买服装，45%的受访者希望购买家用电器。在今年的“黑五”促销节购物支付方式方面，75%的受访者表示更倾向使用信用卡进行支付，23.2%倾向使用Pix即时转账支付系统，同时，83%的受访者打算分12期进行支付。
与此同时，该项调查还显示，有更多的消费者开始提前了解产品的功能和价格。对于57%的受访者来说，网站和社交网络是了解“黑五”促销折扣的主要途径。调研还揭示了对购买意向的决定因素：65%的受访者认为是互联网广告，59%的人认为是社交网络。
近60%的受访者还表示，运费价格也是网购时的一个非常重要的决定性因素。近40%的受访者不愿意为了更快收到购买的商品而支付更高的运费。调查中列出的即使在“黑色星期五”有优惠也会让消费者放弃购买的因素包括：运费（57%）、价格高于无优惠期间（50%）、对网店不信任（45%）、拥有较低的网上评分（43%）、社交网络上有差评（42%）以及“黑色星期五”的折扣/优惠不够吸引人（40%）。
编译：Marcos
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