龙女士最近刚刚装修了房子,
可没想到还没入住,
房屋的下水管就出现了堵塞,
整个屋子都泡在了污水里,
家具地板全都遭了殃。
这是11月24日,龙女士家卫生间下水管堵塞时她用手机拍下的画面,当时龙女士家的客厅及两间卧室都泡在了污水里,地板上也有明显的污秽物。
龙女士:“我们进门就看见,从进门就是一股味道。”
房屋渗水后,龙女士家的木地板以及衣柜都遭到了浸泡,部分木地板已经变形。龙女士说,渗水之后,她第一时间找来了小区物管以及疏通管道的师傅。物管经过检查,小区的排水管并没有堵塞,疏通管道的师傅认为,堵塞原因是由于厨房与卫生间连接处的三通管道内有建筑残渣。
龙女士:“师傅从厨房那里疏通的,他说的原话是厨房三通管里有建筑残渣,就是水泥垃圾,才导致了三通管堵塞。”
龙女士的这套房屋位于小区一楼,今年6月,她与一家名为喜居装饰的装修公司签订了装修合同,10月下旬龙女士完成装修验收。龙女士说,房子装修完后,她一直没有居住,从现场的痕迹来看,下水道堵塞与装修公司着莫大的关系。
龙女士:“这套房子我五月份装修前是出租出去了,房子一直有人居住,但是在此期间没有发生任何管道堵塞的情况,装修之后才出现的这个情况,而且装修之后,就是10月23日结束至11月24日发生问题的整一个月里,我们是没有入住的。”
为此,龙女士也将情况向装修公司做了说明,但装修公司的说法却让龙女士无法接受。
龙女士:“给我们设计的一个姓万的师傅过来,他问了我一句话,为什么水会出来?这个时候我们也很疑惑,就把疏通师傅的原话告诉了他,但是他不相信,我们三方就一起去了物管公司,找了物管一起对证,物管师傅也和他们说了问题所在。”
记者随后联系了这家名为喜居装饰的装修公司,负责龙女士家装修的万先生表示,他们在施工时并未动过排水管网,只是在卫生间里加装了地漏,并且验收时,他们也向龙女士证明了管道通畅,龙女士现在要求装修公司赔偿她的损失,他们无法接受。
万先生:“主管道堵我们也避免不了,我们也不清楚主管的结构,110的主管道是很粗的管道,那个位置堵的话很难说。整栋楼还有2、3、4、5、6楼层,楼上业主如果用大件的东西疏通管道,也会在这个位置堵。我知道这个损失很大,但是我们要讲证据,如果是我们施工造成的,我们肯定负责,毋庸置疑,现在是我们已经交付了,物业说就是装修弄的,你有直接的证据证明那我们没话说。”
双方都有自己的理由,那么这事应该怎么办呢?律师建议,龙女士应该请第三方机构进行鉴定,如果能证明管道堵塞确实是装修不严谨造成的,可根据相关法律条款要求装修公司进行赔偿。
记者:叶熠 杨友存
编辑:高山晶
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