近日，集团燃控公司潮州燃气参加了潮州电台《政风行风热线》直播节目。节目开启直播访谈，就广大市民与网友关心的“瓶改管”、天然气安全常识、燃气客户服务等内容展开互动交流，为大家答疑解惑。
这是潮州燃气继2020年和2022年参加潮州电台《政风行风热线》直播节目后，第三次通过电台直播方式倾听群众意见、接受群众咨询，为群众解决实际民生问题。
节目中，潮州燃气首先向听众介绍了潮州燃气成立近10年来的工作亮点和管道燃气供应“一张网”项目开展情况。在面对面热线交流环节，潮州燃气围绕市民用气服务、用气安全知识等内容与听众展开互动，共收到市民拨打热线和网上留言反映的意见和建议共18条，内容涉及老旧小区“瓶改管”、开放式厨房、更换金属波纹管、燃气表具、燃气价格、冬季用气安全等方面，潮州燃气均及时给予详细解答，切实做到“件件有落实、事事有回音”。
本次直播让潮州燃气近距离听民意、释民惑、解民忧，及时处理市民反映的焦点问题，推动为民办事取得扎实成效。接下来，潮州燃气将始终秉承专业、高效、亲切的服务宗旨，不断织牢、织密燃气“一张网”，持续稳定安全供应燃气，助力经济社会高质量发展。
供稿：潮州燃气
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