如果购买了商品房,但没有及时装修入住,您是否会时常惦记房屋状态?比如房屋门窗是否完好,房屋水电是否正常,房屋的卫生状况如何。
以上各种,业主想到或是没想到的问题,我们都已经考虑到了,为了给空置房业主提供全面、优质的物业服务,新大物业服务各项目会定期对小区空置房开展巡查工作。
PART 01
在新大物业服务的每一个项目,都有一个档案中心,客服主管会根据实际情况,建立单独的《空置房管理档案》,一户一档,对检查结果逐一记录,并及时向业主反馈巡检及整改结果。
PART 02
检查门窗及墙面
空置房巡查的第一步,是检查入户门是否有异常情况,门锁开启时是否灵活。进入空置房屋后要检查门窗是否有变形,推、拉、关闭是否顺畅,以及关闭后密闭性是否良好。
特别是在雨季,各园区客服主管会反复核查室内墙面状态,避免脱落、返潮、渗水等现象的发生。
房屋开窗通风
客服主管在巡查空置房时,会根据当天的天气情况,将房屋的窗户全部打开通风,避免房屋因长期关闭而产生异味或导致潮湿发霉等情况。
检查水电系统
水电系统安全至关重要,各园区物业服务人员会检查室内开关是否通电,配电箱有无异常,水、电、燃气表读数有无异常,室内水管是否能正常供水等,以免造成不必要的损失。
心服务·新生活
记录并反馈检查情况
完成空置房巡查后,客服主管会详细记录检查情况,关好门窗、水电暖阀门后离开。若检查过程中发现异常,也会及时联系工程维修人员进行维修并及时跟进。每一次巡查,客服主管都认真对待,并将空置房巡查的情况及时和业主进行反馈、沟通,让业主了解房屋的状况。
PART 03
进入冬季,请您做好空置房屋的防冻准备,以防您的财产收到损失!在此,新大物业温馨提示您做好以下几点防冻措施:
1.室内门窗:家中长期无人,应关闭好所有室内窗户,防止雨雪飘进室内,对家具、地板、墙面、墙纸等造成破坏。
2.水管、暖井管道:已办理停暖的业主应关闭室内所有水阀,并将给水、采井管道内的水排干。
3.坐便器排水:关闭进水阀门,旋松后取下排水螺栓,存水放尽后旋紧排水螺栓,否则会造成漏水,坐便器反水弯处有积水,可用海绵抹布、抽水泵将积水吸出,以免坐便器长期不用结冰冻裂。洗脸盆与拖把池内有蓄水应及时排出。
4.热水器、花洒、水龙头、角阀等涉水五金件:热水器应关闭给回水阀门,排除热水器内的余水,以防冻裂。
室内温度低于0℃时,应彻底关闭室内涉水阀门、排清管道内积水,防止冻裂管道及五金件阀芯。
空置房巡检
只是物业服务的一项常态化工作
但新大物业人从未停歇
只为业主提供温馨、舒适的居住环境
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