人民公安从这里走来 | 这个民警工作站不简单!

政务   2024-10-09 17:22   云南  
批发市场、夜市
新螺蛳湾国际商贸城
有着别具一格的“人间烟火”
吸引着络绎不绝的商客与游人
为更好守护这片繁荣和平安
昆明市公安局官渡分局
国际商贸城派出所社区民警罗维
6年来深深扎根这片土地
总想着再为群众多做一点
服务措施再便利一点

他是这样想的

也是这样做的



新螺蛳湾国际商贸城是西南地区最大的商品批发交易市场,超过4万家商户入驻于此,平均每日人流量高达10万,因为规模大,路线复杂,不少群众到此处都面临寻路难、询问难的问题。已经担任商贸城片区社区民警6年的罗维,对新螺蛳湾国际商贸城的商场结构、品类分布、出行交通等信息了如指掌,是该片区服务群众的“活招牌”。


为更好了解社区情况,罗维经常深入社区、商场,与居民、商户面对面交流,认真倾听意见和建议,积极为大家解决实际问题。今年以来,罗维共调解了新螺蛳湾片区各类矛盾纠纷132起



除了批发市场,新螺蛳湾国际商贸城还有火爆的夜市。夜幕降临,熙攘的人群伴随着烟火气开始流动。罗维在工作中发现,由于派出所距离市场较远,出现矛盾纠纷到派出所调解的过程要花费大量时间,有不少发生矛盾的商户或顾客嫌麻烦,不选择报警而是私下处理,反而埋下了治安风险隐患。

如何更好地提高服务群众的工作质效?警务前移成了国际商贸城派出所思考后的答案。8月23日,“罗维工作站”正式揭牌启用。维,常为联结、保持之意,工作站以罗维的名字命名,既是国际商贸城派出所维系警民鱼水情工作方面的智慧凝结,更希望工作站“站如其名”,以善维擦亮辖区平安底色。


“罗维工作站”位于新螺蛳湾国际商贸城一期滇忆465广场,离新螺蛳湾国际商贸城一期市场的两个主要出入口以及地铁站都很近,同时,工作站直线距离两百米处就是政务服务中心,企业证照、居民户籍业务等都可以到那里办理。

“群众一眼就能看见工作站,有需要也能第一时间找到我们。”罗维说道。事实如此,工作站还未揭牌,已有不少群众和游客前来咨询业务,罗维凭着对市场的熟悉,可以快速解答大家咨询的问题。

此外,工作站还提供接报警情和公安业务咨询等服务,遇到群众前来报警,执勤民警会全力帮助群众解决难题,能当场解决的绝不拖沓,切实提升周边群众、商户安全感和满意度


为加强夜市的治安管理,国际商贸城派出所设立了一支专门的巡逻小分队负责该区域的巡逻,屯警街面、亮灯见警,做好“快反快处”。小分队队员表示,此前夜市经常出现家长与孩子走散的情况,现在有了工作站,队员们可以把走失的孩子带到工作站照顾,同时节省了民警确认孩子家属后将孩子交给家属的时间,非常实用。


“罗维工作站”如今已运行一月有余,未来,它将与在新螺蛳湾国际商贸城默默付出的民警辅警一般,为来往群众“遮风挡雨”,以其寸土之地,维系一方平安。




END

素  材:官渡分局

  布:昆明市公安局新闻宣传办公室

编  辑:宋榕龙

审  核:马永华

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