根据工作安排，驻多伦多总领馆将自2024年12月30日起，全面恢复办理护照到馆采集指纹，以签发含有指纹信息的电子护照，便利申请人回国快速通关并确保护照信息安全。
采集指纹对象为已满16周岁办理护照业务(换发、补发、颁发)的申请人。旅行证业务(颁发、换发、补发)申请人和未满16周岁的护照业务申请人无需采集指纹，仍可选择到馆或邮寄办理。
全面恢复到馆采集指纹后，办理护照业务的申请人仍需通过“中国领事”APP提交订单，在“选择实体材料递交方式”时默认仅能选择“到馆递交”(未满16周岁申请人亦默认选择此项，后续到馆递交或邮寄均可)，在“选择取证方式”时可选择“到馆取证”或“邮寄”。
订单初审通过后状态显示为“复审中”时，按照APP提示，本人前往总领馆领事证件大厅(无需预约)递交实体材料并现场采集指纹。未通过APP提交订单或订单状态显示为“初审中”的申请人请勿直接到馆(符合绿色通道条件的申请人除外)。
已满16周岁，但因老病残孕、居住地离总领馆较远等到馆确有困难的申请人，可在填写APP订单时，在“其他想对使领馆说的话”栏目中说明情况和理由，待审核通过后，采用邮寄方式递交实体材料和领取新证件，免予到馆采集指纹。应采集指纹却无任何正当理由不到馆采集的，总领馆无法受理。
具体要求：
(一)到馆递交材料+到馆领取新证件。务必本人到馆，在到馆递交实体材料时采集指纹，并在到馆领取新证件时付款。
(二)到馆递交材料+邮寄接收新证件。务必本人到馆，在到馆递交实体材料时采集指纹，并需提供一个已预付邮费的回邮信封(信封上完整准确填写申请人收件信息)，以及付款用的现金支票Money Order或银行汇票Bank Draft。
(三)邮寄递交材料+邮寄接收新证件(双向邮寄)。适用于无需采集指纹或经审核同意免予到馆采集指纹的情形。邮寄材料时，需附带一个已预付邮费的回邮信封(信封上完整准确填写申请人收件信息)，以及付款用的现金支票Money Order或银行汇票Bank Draft。
为做好技术衔接，总领馆将设置1个月的过渡期。2025年1月30日以后，不再接受邮寄材料(无需采集指纹或经审核同意免予到馆采集指纹的除外)。办证模式过渡期间如遇技术问题，请通过邮件咨询并告知本人订单号及姓名(总领馆证件咨询邮箱toronto_visa@csm.mfa.gov.cn)。
中国驻加拿大大使馆也发布了类似消息：
据中国驻加拿大大使馆消息，以后在加拿大办理护照时部分程序有所变动，提醒大家注意!
根据工作安排，驻加拿大使馆自2024年12月30日起，全面恢复办理护照到馆采集指纹，以签发含有指纹信息的电子护照，便利申请人回国快速通关并确保护照信息安全。
采集指纹对象为已满16周岁办理护照(换发、补发、颁发)的申请人。办理旅行证(颁发、换发、补发)和未满16周岁办理护照的申请人无需采集指纹，仍循现有流程。
全面恢复到馆采集指纹后，所有办理护照的申请人仍需通过中国领事APP提交订单，在“选择实体材料递交方式”时默认仅能选择“到馆递交”(未满16周岁申请人亦选该项，但后续到馆递交或邮寄均可)，在“选择取证方式”时可选择“到馆取证”或“邮寄”。
订单初审通过后状态显示为“复审中”时，按照APP提示，本人前往使馆领事证件大厅(无需预约)递交实体材料并现场采集指纹。未通过APP提交订单就到馆直接申办的，我馆无法受理。
如申请人在采集指纹对象范围内(即已满16周岁)，但因老病残孕、居住地离使馆远等到馆采集指纹确有困难，可在填写APP订单时，在“其他想对使领馆说的话”栏目中说明情况和理由，待审核通过后，采用邮寄方式递交实体材料和领取新证件，免予到馆采集指纹。应采集指纹却无任何正当理由不到馆采集的，我馆无法受理。
具体要求：
（一）到馆递交材料+到馆领取新证件。务必本人到馆，在到馆递交实体材料时采集指纹，并在到馆领取新证件时付款。
（二）到馆递交材料+邮寄接收新证件。务必本人到馆，在到馆递交实体材料时采集指纹，并需提供一个已预付邮费的回邮信封(信封上完整准确填写申请人收件信息)，以及付款用的现金支票Money Order或银行汇票Bank Draft。
（三）邮寄递交材料+邮寄接收新证件（双向邮寄）。适用于无需采集指纹或符合免予到馆采集指纹的情形。邮寄材料时，需附带一个已预付邮费的回邮信封(信封上完整准确填写申请人收件信息)，以及付款用的现金支票Money Order或银行汇票Bank Draft。
详细流程请参阅我馆网站护照旅行证申办须知。各驻加总领馆将同步全面恢复办理护照到馆采集指纹，具体要求请查阅各馆网站通知。
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