近日,宿迁公证处组织人员先后来到宿城区蔡集九如城康养中心、洋河新区老年康复护理院、宿迁亲宣颐养院三家养老机构开展法律服务助老护老“双百”活动。通过与养老机构签订法律服务协议、开设公证课堂、现场解答老人们法律问题、送上礼品和祝福等形式,为老人提供更加“可感、可知、可及”的公证法律服务,以法治力量保障老年人合法权益,守护老年群体幸福晚年。
开展关爱走访活动
以温情服务敬老
宿迁公证处为养老机构中的老人精心选购了大米、粮油、鸡蛋、牛奶、面包等爱心物资,并与他们促膝长谈,倾听心声,送去欢笑与陪伴,倡导更多爱心人士和机构加入到爱老助老护老的工作中来,用实际行动传递对老年人的关爱与温暖。
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建立服务沟通机制
以公益服务爱老
建立常态沟通服务机制,与养老机构签署法律服务协议,定期组织开展普法宣传、免费法律咨询,为老人们解读法律问题,切实保障老年人合法权益,确保老年人享受到优质、优先、优惠的公证法律服务。
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提供公证法律服务
以优质服务援老
构建“公证+养老”服务新模式,针对老年人的法律需求,提供一对一保姆式精准服务。实行优先解答、优先受理、优先指派、优先办理的原则,对行动不便的老年人提供预约办、上门办、一次办等便捷服务。现场开设公证课堂,发放公证宣传手册300余份,提供法律咨询20余次。同时,通过畅通与养老机构微信、电话等沟通渠道,为老年人提供公证相关的咨询和预约办理服务,实现公证服务端口前移。
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优化公证便民措施
以切实举措惠老
推进公证减证便民提速,缩短老年人办理委托、遗嘱等公证事项期限,对老年人申办法律关系简单、事实清楚明确的公证事项,做到当日出证。对于材料不齐的实现容缺受理,为老年人开辟公证绿色通道以及上门公证等多元化服务。为80周岁以上的老年人免除首次遗嘱公证服务费,对70岁老年人办理遗嘱公证费用减半,对符合法律援助条件的老年人,按规定给予减收或免收公证费。
来源:宿迁公证处
审核:洪峥嵘
审稿:丁国娟
制作:张轩瑞