今年以来，双新街推出的“法眼·观新”工作机制，整合多方资源，让居民“零距离”享受高质量公共法律服务。
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刘丽是津南区双新街万盈家园社区党总支书记，她管理的社区共有居民4000余人。日常工作中，她常遇到社区居民要求帮忙解决民事纠纷、对接法律援助。近日，她邀请了专业律师、双新街司法所相关负责人，以相邻权、《民法典》、法律援助等为主要内容，为社区居民详细分析邻里纠纷的法律责任和解决途径，将原本枯燥的法律条文变得生动有趣。
“双新街于2024年初推出‘法眼·观新’工作机制，为居民提供系列公共法律服务，万盈家园社区作为该项工作的试点，整合了多方资源，开展丰富多彩的活动，让居民‘零距离’享受高质量的法律服务。”刘丽说。
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双新街“法眼·观新”工作机制，由双新街司法所牵头，联合双港法庭、新家园派出所、律师事务所等多家法治服务单位，共同构建法治服务大联盟。双新街司法所副所长张卫说：“按照‘法眼·观新’工作机制，双新街司法所制定‘固定＋巡回＋机动’的公共法律服务模式，根据社区居民的需求，制定了普法清单和服务清单，同时为老年人、残疾人等行动不便的特殊群体提供上门入户服务。”
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目前，双新街已有人民调解员30名，其中金牌调解员7名，先后在万盈家园和金兴家园社区建立“盈盈为民调解室”和“付大爷调解室”，广泛听取居民诉求，收集13类法治服务需求，拟定服务内容清单，通过模拟听证、模拟法庭、场景式说法、以案说法、法治讲堂等多元化形式和各类服务，有效提升矛盾纠纷化解效率和基层社会法治化治理水平。万翠台·南苑居民栗玉芝说：“社区把法官、律师、司法所的人都请来和我们面对面沟通，让我们对与自己息息相关的法律问题越来越明白”。
“法眼·观新”工作机制启动以来，双新街先后在7个社区运行了该项工作机制，截至目前，双新街共收集共性重难点问题126起，通过“法眼·观新”工作机制解决98起，其余转接其他方式进行解决。
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通讯员：邓逸飞
记者：张百川
编辑：张镡丹
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