为深入贯彻执行《“十四五”国民健康规划》中提出的“健全社会心理服务体系”要求,进一步提升中心职工文明素养,内强素质、外塑形象,结合中心高质量建设提供力量支撑和人才保障的需求,6月24日,中心工会组织开展2024年职工“心灵港湾”服务送健康课程。上海松江区旭日社会工作发展中心李迪尼老师作《人际礼仪与个人形象》授课。中心党政班子,中层干部及部分职工代表月五十余人参加,课程由党支部书记何政主持。
培训课程内容以“尊重”二字开篇,从社交礼仪、个人形象要求等基本规范和社交礼仪实践两个方面,通过案例分析、演示教学、情景模拟、课堂练习等方式给职工作详细介绍和专业示范。课程内容丰富,授课风格生动,知识性与操作性并重。
人无礼则不生,事无礼则不成。何政强调,每一位医务人员要掌握专业形象的定位和原则,掌握生活、工作和学习中礼仪运用的要领,懂得如何得体交往,学习对内对外沟通的技巧,提高服务意识和服务理念,从而树立高品质职业形象,增强爱岗敬业信心,融洽人际关系,以更加饱满的精神状态、更加积极的服务态度、更加文明规范的言行举止,在各自的岗位上争先出彩、争创佳绩,为谱写好健康松江篇章贡献智慧和力量。
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小昆山镇社区卫生服务中心
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