编者按：
冯志是沈阳市大东区委政法委一级主任科员，居住在沈河区朱剪炉街道宝石社区华清园小区，自“‘三零’工作室 周六不打烊”活动开展以来，他主动为社区纾困解难，帮扶困难儿童，为居民化解矛盾纠纷，充分展现了政法干警勇于担当，笃行实干的良好风貌。
勇于担当
关键时刻冲到“第一线”
他积极配合社区、小区点长，充分发挥党员先锋模范作用，冲在第一线，干在第一线，切实解决居民急难愁盼。其所居住的小区原为等级小区，后因物业撤离，缺乏有效管理，公共设施损坏严重，外来人员随意进出，存在安全隐患。根据相关规定，原为等级小区物业撤离后，居民应该自发成立业主委员会，社区组织选举业主委员会11次均未成功。由于小区环境脏乱，聘请保洁员清洁园区成为燃眉之急，但居民拒不交费，让社区十分犯难。关键时刻冯志提出将园区内空置的门岗进行出租。在征得全体居民同意后，其自掏腰包对门岗装修改造，所获租金收益不仅解决了保洁工资问题，还为小区大门安装了门禁和视频监控，为小区的安全筑起了第一道防线，极大地提高了小区居民的安全感和幸福感。由于园区自来水管老化，年久失修，楼层较高的住户水流很小，严重影响居民生活质量，急需进行管网改造。但园区入住率低，尤其是一楼车库和门市大部分处于空置或出租状态，难以联系房主，严重影响主管道施工。他联合几位老党员挨家挨户上门走访，不厌其烦地沟通解释，历时一个月，终于得到居民的理解和支持，完成民意测评，实现水管改造，彻底解决了居民用水问题。多年来，冬天他带头扫雪，春天他带头在花园里栽满鲜花，在他带领下，其所居住的小区实现了居民自治和“小而美”的愿景。
主动帮扶
为困难儿童撑起“一片天”
他在工作中充分发挥“传帮带”作用，将自己丰富的工作经验主动传授给年轻同志，帮助其他同志进步，在生活中他默默帮扶困难家庭，为贫困儿童带来生活的希望。在进社区活动中，冯志发现社区内有一户特殊家庭，父亲多年瘫痪在床，母亲一面打工维持生计，一面照顾生病的爱人和正在上小学的女儿，生活十分困难。也许是生活的担子太重了，母亲突发疾病去世，家里的“天”塌了……可怜的孩子顿时无依无靠，终日以泪洗面，学业难以为继，生活没有着落……冯志和他的妻子及时出手相助，不仅给孩子送去生活用品，还经常上门照看饮食起居，组织社区党员干部捐款捐物。同时他鼓励孩子努力学习，不要被眼前的困难打倒。现在，孩子逐渐变得开朗活泼，生活逐渐步入正轨，上学期末被评为校“优秀少先队员”，并立志要好好学习，长大后要成为一名共产党员，帮助更多有困难的人。
甘于奉献
为居民服务“不打烊”
他始终牢记“群众再小的事，也是天大的事”。在工作之余，他深入社区宣传法律法规，提高居民的法律意识，增强大家防范风险的能力。通过拉家常的方式，听民意、解民忧、办实事，让街坊邻里的怨声怨气、疑难问题轻易化解，通过“小切口”解决群众身边的“大问题”。小区一楼门市的业主称下水管堵塞、返水，经过多次维修，始终无法彻底解决问题，一楼业主认为因楼上居民乱扔垃圾所致，愤然将自来水阀关闭，造成楼上住户无法正常使用而引起邻里纠纷。楼上居民通过报警、寻求社区帮助解决此事均未果。冯志出面调解，雇佣专业维修人员查明堵塞原因，由于无法确定直接侵权人，按照法律规定，社区应该承担漏水维修的责任，并且对于一楼业主由此造成的经济损失可以协调由社区和楼上居民共同给予一定的补偿。由于意见不一，楼上楼下吵成一团，冯志从法律上释理，从情感上劝解，终于调解成功，顺利完成改造，邻里之间再现一团和气。楼道间、园区里、社区内总能看到他的身影，现在谁家有点难心的事儿都知道找“老冯”。
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