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2024·大连公安面孔
本期向大家介绍的是
旅顺口分局铁山派出所社区民警杨兴政
“不抛弃，不放弃。” 是电视剧《士兵突击》中的一段著名台词。
电视剧中的史今班长，不放弃任何一个自己带过的兵，哪怕明知许三多会拖累自己，也要拼尽全力让他成为一个好兵。他成就了别人的人生，也实现了自己的价值。
在很多南牙户咀村居民眼里，社区民警杨兴政就是这样一个执着的人。
凭借着这股韧劲儿，一年来杨兴政通过入户走访，发现并化解矛盾纠纷87起，调解成功率达100%。
“不放弃任何一人”
身姿挺拔，眉宇间透着英气，“一看就当过兵”，这是几乎所有人对杨兴政的第一印象。
自7年前脱下军装，杨兴政便来到南牙户咀村，成为了这里的社区民警。
南牙户咀村位于旅顺城郊，常住居民不到一万，60岁以上的老龄人口就占了超六成，生活困难或身体较差的居民偏多，独居老人、留守儿童也不在少数。
几年来，杨兴政走遍了辖区的大街小巷、地里田间，谁家有什么困难，生活上遇到了什么难事，他都会一一记在心里，想尽办法帮一把。
2023年9月的一天，杨兴政在辖区走访时，与辖区居民孙女士擦肩而过，隐约感觉到对方情绪异常。杨兴政知道孙女士患有精神类疾病，结合街坊四邻反映她近期出现的异常行为，就悄悄跟在她身后防止出现意外。
突然，孙女士走了一会后，毫无预兆地转身跳入一旁数十米深的水井中，杨兴政快速穿好救生衣，跳入井中奋力将她托起游向岸边，在路边群众的共同努力下，成功将她安全救出。
没过两日，在家休息的杨兴政接到居民张女士的电话，哭着讲述男友要分手，情绪十分激动。
杨兴政凭直觉感到要出事，不假思索赶紧赶往事发地，在海中发现了张女士的身影，他奋不顾身跳进海中，将张女士营救上岸。
前不久，辖区独居老人于大娘因自家院门没关好，两条爱犬走丢了。面对心急如焚的老人，杨兴政深知如果找不回来，将给老人带来沉重的精神打击。
视频监控没找到线索，杨兴政就开车寻找，通不了车的地方就步行，两天后终于在另一位村民口中得知，看到有人在路边捡走了两条狗。
几经辗转，终于找到暖心捡拾“流浪狗”的热心群众，对方很快把狗送了回来。看到爱犬重新回到身边，于大娘感动不已，一口气做了五面锦旗送到派出所表达谢意。
七年来，怀揣着“不放弃任何一人”这个信念，杨兴政建立了38个微信服务群，发放了数千张警民联系卡，他的手机24小时接听企业群众电话，随时处理各类求助，帮忙解决难题。
“无论是谁，无论大小事，只要找到他，都会帮忙帮到底。”辖区的常老伯感慨道。
正是这种把为民服务工作贯穿到底的执着精神，让“有事找老杨”成为了辖区广为流传的佳话，杨兴政也因此站上了2023年度“大连好人”的领奖台。
“只要不放弃，总会有松动的时候”
俗话说，清官难断家务事。家庭邻里矛盾的背后，是亲情、友情、爱情、利益的纠缠，是各种“求而不得”的隐喻。
作为“外人”的社区民警，很多时候确难找到切入点开展化解。但如果坐视不管，长此以往“积攒底火”，很容易酿成大祸。
面对这项既琐碎具体又关乎安全大局的任务，从事社区警务多年的杨兴政，有着自己感悟出来解决之道。
一次，不少居民向杨兴政反映，在某商户购买的消费卡不能用了。杨兴政立即赶往该企业了解情况，原来该商户已多次易主，几任店主之间也有债务纠纷，现任经营者拒绝为前任“买单”。
杨兴政立即组织消费者代表与商户一起沟通协商，但双方各执一词，好多居民都盘算着“到店门口去评理”。
杨兴政并未因此放弃，在他看来，矛盾纠纷不能因双方一时无法达成一致意见就搁置不管，一定要多谈、多见面，用他的话来讲：“调解纠纷就像解绳结，只要不放弃，总会有松动的时候。”
此后的一个月里，杨兴政多次往返商户和群众代表之间进行调解，双方被杨兴政的热心和耐心所感动，最终在一片热烈的掌声中达成了一致，两方面都对杨兴政给予了高度评价。
“人是活动的，信息也要不断更新……”通过多与群众交流，及时发现不易察觉的矛盾纠纷，是杨兴政开展社区工作的一大法宝。
他每日都会来到群众家中走访，与辖区群众唠家常，听民意，辖区人员变动、矛盾纠纷等内容都能做到“掌握及时、更新及时、完善及时”，将矛盾纠纷化解在萌芽之中。
平安不凭“运气”靠“底气”
信源丨旅顺口分局（常英志）
制图丨刘俊
编校丨张琪
审核丨荣千一
签发丨蔡朕
