颜静怡：成立工作室助力城市营销
去年底，新东方教育科技集团董事长俞敏洪来泉直播，带领广大网友“云游”泉州的时候，我们在他身边看到了一位干脆利落的泉州女子颜静怡，她用自己对于泉州历史文化的生动讲述，给观看直播的朋友们留下了深刻的印象。
颜静怡从事文旅讲解工作已有15年。她从一线的导游做起，每天的工作就是行走在世遗泉州的大街小巷中，穿行于各个古老的文保单位，向远方的客人展示分享着她的家乡泉州。在一线丰富历练中成长的她，因而被授予“海丝泉州推荐官”。颜静怡坦言，这对自己来说是一种挑战，“因为身上一下子肩负了更多的使命和责任，以后不仅要讲好泉州故事，更要通过这个身份拓展对外宣传渠道，展示泉州，让听众感受泉州魅力。”
如今，颜静怡成立了自己的工作室。她介绍说，工作室将定期组织沙龙活动，积极联动泉州各行各业人才聚力思考，同时开展公众开放日活动，与游客分享泉州城市的美好，力争将工作室打造成一个培养、挖掘泉州城市推介宣传队伍的重要平台，更好助力城市营销和文旅政商务等活动。
林菁颖：用英语推广泉州文化
英语专业毕业的泉州女孩林菁颖，目前在建发国际旅行社工作。除了帮助客户规划境外旅游行程，做好后勤保障工作之外，她还经常亲自带团出境，承担陪同翻译工作。2019年，她报名参加了第五期古城讲解员培训班，并顺利通过考核，成为一名公益讲解员。“刚好那时候开设了首届的英文班，觉得既能深入了解泉州的历史文化，又能发挥自己的英语特长，便毫不犹豫地报名了。”林菁颖回忆说。
培训结束后，林菁颖很快就有机会担任外国友人游古城的英文讲解员，为外国友人介绍泉州的大街小巷与历史人文。这样的经历让她感到十分自豪，从此她便经常利用业余时间参加古城的公益讲解活动。她坚持学习更多有关古城讲解的内容，后来成为“海丝泉州推荐官”，并参加了“泉州文化国际推荐官”研修班。
近几年，泉州文旅在引进来的同时也重视走出去，林菁颖也数次随团出境推介。“让我印象深刻的是，我们到境外宣传推介的时候总是诚意满满，彰显浓浓的文化自信，我也会利用这些机会，向他们介绍泉州的世遗文化、海丝文化，让他们多了解泉州。”林菁颖提到，在国外时，自己还会别上一枚刺桐花胸针，有人问起，就会告诉他们，“这是一座迷人的城市——泉州的市花。”
陈雷：从讲解员到培训班导师
泉州的古城讲解员队伍不仅有大量的公益讲解员，还有一些讲解员通过不断学习和实践，逐渐成长为讲解员培训和导游提升培训的导师，泉州晚报社记者陈雷是其中的一位典型代表。
陈雷长期从事文化新闻的采编工作。“2019年11月，看到第五届古城讲解员培训班招募学员的时候，因为对泉州的历史文化十分喜爱就报名了，当时报名的人还挺多的，没想到挺幸运地入选了。”陈雷表示，“在培训的过程中也学到了很多关于泉州的历史人文知识，对自己在文化方面的报道帮助挺大的。”
培训结束后，陈雷便经常利用假期参与公益讲解活动。陈雷表示，讲解员讲得好不好，对游客的体验感以及对于泉州的认同感的影响很大。“讲解员讲得好，游客可能就不仅仅来一次泉州，还可能会再来第二次、第三次，甚至回去还会推荐自己的亲朋好友过来，而这也是我们推动泉州文旅从‘网红’向‘长红’发展的重要一环。”
除了参与公益讲解活动，陈雷也会经常分享自己在讲解过程当中的心得和经验，帮助其他讲解员提高水平。第九届泉州古城讲解员培训开班时，主办方邀请他为新学员讲一节课，陈雷就在培训班上分享了《讲解的底层逻辑和核心技巧》，课程内容主要是针对讲解员新人入门的思维和技巧。从那以后，陈雷也开始涉足讲解员培训方面的工作，还自己编写了一本《讲解员培训手册》。2022年至今，他已经为丰泽区、洛江区和泉州少林寺培训了200余名讲解员。
“一个人的力量是有限的，能够以导师的身份参与到讲解员的培训当中，带动更多人参与到世遗城市的宣传中，从而让更多人认识泉州，认同泉州，作为一名土生土长的泉州人，我觉得很有意义。”陈雷说。
黄家四姐妹：讲解事业在传承
黄爱卿是一名医务工作者，2017年底，她参加了第二届古城讲解员培训班，之后便沉浸其中，经常利用周末或节假日的时间参加讲解员的培训学习或公益讲解活动，她的三个妹妹和她们的孩子也受其影响，报名参加了讲解员培训班，了解泉州，推介泉州。
追溯起来，黄爱卿的讲解员之路始于2014年一次欧洲之行。“那一年，我去了西班牙、奥地利、瑞士等国家，发现他们对古城保护得非常好，然后就联想到我们泉州——这座拥有千年历史文化的古城，也值得我们好好保护与传播。”黄爱卿回忆道。从那时起，她便对泉州的历史文化产生了浓厚兴趣，并开始关注各类与泉州文化相关的活动。2017年底，看到古城讲解员培训班的报名通知后，她毫不犹豫报了名，并成功入选。
在培训班上，黄爱卿深受泉州历史文化的震撼。这期间，刚好遇到泉州市第二期古城徒步的活动，她便带着妹妹和孩子们组成了一个6人小分队参加，并利用自己在培训班所学，向他们介绍泉州的历史文化。这次活动让三个妹妹和孩子们也爱上了泉州历史文化，在她的直接带动下，三个妹妹之后也都先后参加并通过了古城讲解员培训，并在之后的业余时间里积极报名参加各种公益讲解活动，二妹黄淑华与四妹黄小华还能用英语为外国友人讲解。而她们四个姐妹的五个孩子也在大人的熏陶下，成为泉州海交馆的“小讲解员”。
除了线下的公益讲解，黄爱卿后来还参与了“阳啊泉州走透透”系列视频的制作。
自2020年底开始，她便协助闽南语频道主持人魏怀阳，拍摄并制作推介泉州的系列自媒体视频，由魏怀阳用闽南语讲述泉州故事，而黄爱卿负责拍摄、剪辑并制作中文字幕。“这里面的工作量还是挺大的，一做起来就得花费几个小时……”黄爱卿介绍说，视频基本上每周更新一期，通过这些视频，他们可以帮助更多人了解泉州。最令她感到高兴的是，有的海内外宗亲还通过视频中的线索找到了他们在泉州的根脉。
因为秉持着一颗热爱泉州、宣传泉州的初心，黄爱卿就这样在业余的时间通过各种方式不断提升自己对于泉州的了解，然后又通过各种方式将自己了解到的泉州传播出去，影响更多的人。
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来源：泉州发布 泉州晚报社融媒体记者：林雪娟/文 受访者/供图 编辑：陈庚
二审：谢玲玲 三审：吴泽华
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