为切实增强供热服务工作的责任感，扎实推进供热保障各项工作落地见效，供热公司坚持“四个聚焦、四个持续”的工作方式，充分履行供热职能，抓实抓细城市集中供热工作。
供热公司围绕上个采暖期供热效果不佳和节能降耗等问题，通过学习借鉴行业成熟的技改经验，将80吨循环流化床锅炉分离器入口、脱硝装置、西区热源厂130吨锅炉炉排风室等列入技改范围。同时，对换热站进行升级改造，减少排烟热损失，提高锅炉热效率。截止目前，“冬病夏治”已完成疏通空预器管道、维修布袋除尘器等100余项，完成总量的70%，剩余工作量正按计划稳步推进，预计10月中旬前完成。
供热公司将热费回收工作定为当前重点工作之一，针对时间紧、任务重、人员少的实际情况，召开供热旧费收缴工作部署会议，成立热费清收小组，制定旧费清收计划，明确清收责任，通过电话告知、上门催收、社区物业协调处理、诉讼等方式共收回旧费93余万元，收费工作取得了显著成效。
稽查工作是当前供热公司“减亏治亏、提质增效”的重要突破口，是维护公司合法权益和经济利益的重要手段，稽查人员对上个采暖期违规用热用户开展二次清收工作，现已收回2万余元，切实维护了公司的合法权益。
利用非采暖期升级完善供热服务体系，对个别小区采暖季反映室温低的问题，安排服务人员与维修人员再次进行入户走访排查，建立问题台账，做到不漏一户，并将排查出的室内暖气片、阀门等问题一并纳入“冬病夏治”检修范围，对症下药，彻底从根本上解决居民实际问题，提升供热服务质量。截至目前，已走访630余户，解决各类用暖问题60余起。
下一步，供热公司将继续以“内聚力量、外树形象”为目标，做好统筹协调，扎实开展各项服务保障工作，不断提升群众幸福感。
编 辑：徐志银
审 校：牛 鹏
终 审：金建仁
