为全面提升员工的职业素养,增强员工服务技能水平。10月24日,盐池宾馆组织客房部全体员工在北楼二楼会议室开展提升员工服务技能知识培训会。
本次培训由盐池宾馆结合自身经营实际和客群特点,以理论讲解与实际操作相结合的方式,从前台服务、客房服务两个方面为学员们进行专题授课。
通过此次培训,参训人员纷纷表示:培训内容贴近实际,突出了“针对性、专业性、可操作性”,深入浅出、干货满满,真正做到了学以致用,进一步提高了员工的业务实操能力及服务意识,为今后更好的掌握服务技巧、树立服务意识打下了坚实基础。
编 辑:徐志银
审 校:牛 鹏
终 审:金建仁