2025年1月7日，辖区居民宋先生将一面印有“一心为民办实事 千方百计保平安”的锦旗送到阜新市公安局海州分局平西派出所，以此对民警工作的高度认可和诚挚感谢。
近日，平西派出所接到辖区居民宋先生报警求助，称自己是一名铲车司机，受雇在某工厂拉货。因自己的雇主与该工厂老板发生经济纠纷，雇主一气之下直接关机失联，导致宋先生的铲车被暂扣在厂内，双方因此事争执不下发生口角，希望公安机关帮助化解。
接到求助后，民警立即赶到现场。因双方各执一词，情绪都较为激动，矛盾一触即发。为避免矛盾进一步激化，民警第一时间安抚了双方当事人情绪，联系雇主到场处理，并本着“化解矛盾，消除隐患”原则，从情理和法理的角度开展调解工作，分别与三方耐心沟通协调，仔细梳理纠纷细节，深究矛盾根源，积极引导当事人换位思考。通过几个小时的耐心劝导，三方意见终于达成一致，该起纠纷得到了圆满的解决。
平西派出所将继续发扬新时代“枫桥经验”，坚持立足基础、源头预防，全面优化完善矛盾纠纷多元化解机制，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
